Татьяна Филатова, пострадавшая от автодилера «Орбита»: «Среди нас нет тех, кому деньги упали с неба»

Она — одна из нескольких сотен пострадавших от действий ростовского автодилера «Орбита». И она готова идти до конца в своей нелегкой борьбе против гигантского автоконцерна. Чтоб осуществить свою мечту и купить Nissan Х-Trail, Татьяна Филатова продала дачу.

- Татьяна, расскажите, с чего все начиналось?

- С мечты...На свою беду я очень давно хотела именно Nissan. И именно Х-Trail. А у нас в городе, как известно, только один официальный дилер. Сначала хотела поехать в Москву, покупать там, но меня отговорили друзья и родственники. Дескать, неизвестно, что и как в Москве, вдруг «кинут». В общем, я послушалась.
Так сложились обстоятельства, что мы с мамой остались вдвоем. Я разошлась с мужем, а папа умер в 2013 году. Осталась дача, которую мы всеми силами пытались сохранить, но настал момент, когда стало понятно - мы вдвоем не потянем. У меня на плечах маленький бизнес и дом. Мама у меня уже сильно в возрасте, она не справляется сама. Ей 78 лет. Итак, мы решили продать дачу. Было тяжело расставаться с местом, которое нам очень дорого, столько всего там происходило, все-таки 35 лет она была местом отдыха, встреч для семьи, родни и друзей. В конце прошлого года мы дачу продали. Долго думали, что делать с деньгами. Недвижимость нам не сильно нужна, а вот машина уже старенькая. И таким образом, после Нового года, я отнесла деньги в «Орбиту».

- Ничего не заподозрили?
- Сначала все было хорошо. Менеджер складно говорил, обещал золотые горы в виде быстрой доставки машины и ПТС, обговорили установку дополнительного оборудования. В феврале машину пригнали, ПТС обещали к концу февраля. Меня это порадовало - у меня 25 февраля день рождения, и вот такой замечательный подарок.
Однако, ни к концу февраля, ни в начале марта никаких звонков из «Орбиты» не было. Я забеспокоилась и позвонила своему менеджеру на мобильный. И сильно удивилась, узнав, что он там больше не работает....Сейчас меня возмущает то, что он прекрасно знал, что машины мне не видать, но ни слова не сказал, а ведь мог...
Я позвонила в «Орбиту», там меня успокоили, сказали: «Не переживайте, со дня на день ПТС придет».
И вот только после этого я полезла в Интернет на форумы за информацией об «Орбите». Как я себя ругаю, что не сделала этого еще в начале года! Ведь уже тогда полно было информации! Как впоследствии выяснилось, не я одна оказалась так глупа.

Снимок экрана от 2016-04-22 12:28:50

-А сколько, по Вашим подсчетам, обманутых людей?
-На сегодняшний день у нас есть подписи и телефоны 27 человек. Таких же, как я. Они оплатили полную сумму, но машины им не отдают. Конечно, нас гораздо больше. Только на стоянке на Вавилова, 59 приблизительно 40 машин стоит. То есть, это 100% оплаченные машины. А ведь сколько еще людей, которые внесли предоплату! По нашим подсчетам, с Нового года заключено более 200 договоров купли-продажи.
И есть люди, которые внесли по 900 тысяч рублей предоплаты, их машин нет в городе. И скорее всего они вообще ничего не получат.

- Какие действия Вы предпринимали, чтоб вам отдали машину?
- Мы ходили к директору «Орбиты» Михаилу Мацанову. Он же является и одним из учредителей. Он рассказал, что «Альфа-банк» должен был дать кредит «Орбите». Эти деньги собирались потратить на выкуп наших автомобилей у производителя. Однако транш не состоялся. Дескать, банк их «кинул», а мы должны «понять и простить». Это практически дословно цитата Михаила Мацанова.

- Выходит, человек открыто признался, что вас всех обманул?
- Да. Мы были очень возмущены. Люди стали кричать, возмущаться. В итоге мы вызвали полицию. Приехал наряд, они нас выслушали, потом говорили с Михаилом Мацановым за закрытой дверью. Далее полиция предложила поехать нам в ОП-5 на Юфимцева и написать заявление с просьбой разобраться, почему нам не отдают машины. Мы поехали. Написали коллективное заявление по совету следователя, приложили копии договоров и платежек. Когда на следующий день некоторые люди приехали подписаться под этим заявлением, им ответили, что не могут найти ни заявления, ни наших документов. Предложили написать лично от себя.

- Еще куда-то обращались с жалобами?
- Писали в ГУ МВД России по Ростовской области, УБЭП, прокуратуру. Пока никаких внятных ответов мы не получили. Мы даже дозванивались на горячую линию с Президентом, и писали на kremlin.ru. Сегодня вот ездили в Роспотребсоюз. Но пока ничего. Конечно, мы подали исковое заявление в суд. У меня судебное слушание 17 мая. И ходатайство подали на арест машин. В понедельник я с приставом ездила машину опечатывать.

- А с кем судиться-то будете?
- Ну вот нам пытаются доказать, что машины принадлежат «Ниссан Мэнефэкчуринг Рус», так как «Орбита» не выкупила машины. А мы пытаемся доказать, что машины наши. Мы заплатили за них полную стоимость! И среди нас нет тех, кому деньги упали с неба. Некоторые даже взяли кредит на автомобиль. Машины нет, а кредит выплачивается. Нам очень нужна поддержка города, властей в конце концов. Мы пытаемся сражаться с «Ниссаном», а это крупная корпорация, с ней тягаться очень и очень нелегко.
Кстати, дополнительного оборудования на моей машине так и нет. Выходит, они уже в феврале знали, что машину я не получу. И продолжали врать. Да что говорить? У нас есть человек, который заключил договор 25 марта. Представляете? Когда уже на все 100% было ясно, что дело плохо.
А 5 апреля, когда закончился срок моего договора и я отправилась в «Орбиту» с досудебной претензией, мне в лицо заявили, чтобы обращалась в суд.

автодилер "Орбита" обманутые покупатели
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В центре Ростова-на-Дону 11 сентября ограничат движение на участке улицы Пушкинской. Об этом сообщили в департаменте автомобильных дорог и организации дорожного движения администрации города. Речь идет об участке от Ворошиловского проспекта до проспекта Соколова. «В рамках проведения мероприятий по обеспечению безопасности дорожного движения движение на этом участке будет ограничено 11 сентября с 8 до 18 часов», - сообщили в департаменте. Также на данном у...
Общество
Специалисты Областного консультативно-диагностического центра совершат плановый выезд в Веселовский район Ростовской области. Он состоится 24 августа. «В составе мобильной бригады – врач-оториноларинголог Надежда Филоненко, врач-эндокринолог Наталия Краснова, детский врач-гастроэнтеролог Екатерина Душакова, детский врач-невролог Надежда Ким. Высококвалифицированные врачи из ОКДЦ примут пациентов в МБУЗ «ЦРБ» Веселовского района», - говорится в сообщении ОК...
Спорт
Известные ростовчане получили право пронести огонь зимней Универсиады-2019. Опубликован список победителей конкурса факелоносцев эстафеты огня турнира. Ростов-на-Дону представят 15 человек. Среди них — министр спорта Ростовской области Самвел Аракелян, ректор Донского государственного университета Бесарион Месхи, ростовские гандболистки Анна Вяхирева, Майя Петрова и Марина Судакова, борец Вартерес Самургашев, легкоатлет Олег Фатун и другие. «Право пронести...
Общество
С 29 августа по 7 сентября 2018 года в двух городах донского региона - Ростове-на-Дону и Таганроге - пройдут променад-спектакли, соединяющие в себе элементы театральной постановки, экскурсии и квеста. Зрителям променад-спектаклей не придется сидеть в креслах, а сами станут участниками действа. Надев наушники, они шагнут в мир приключений. Декорации спектакля не совсем обычны – это улицы городов, а актёры - прохожие, реквизит – то, что нас окружает. По пути...
Общество
Три человека стали фигурантами уголовного дела о пожаре 21 августа 2017 года в Ростове-на-Дону. О предварительных итогах расследования сообщил пресс-центр следкома России. Первая фигурантка - экс-заместитель главы администрации Пролетарского района Ростова. Ее подозревают в халатности. "Чиновница, ненадлежащим образом исполняя свои обязанности, не организовала контроль за выявлением на подведомственной территории всех мест несанкционированного размещения ...
Криминал
Грузовик с прицепом-цистерной угнали с территории компании-грузоперевозчика в Зимовниковском районе Ростовской области. Угонщик попросту выбил машиной въездные ворота предприятия и скрылся. Отметим, что в цистерне было порядка 49 тонн дизельного топлива. Подозреваемого вскоре задержали на автодороге Зимовники - Волгодонск. Им оказался 37-летний мужчина, рассказали в пресс-службе ГУ МВД РФ по Ростовской области. Как выяснилось, он незаконно проник на террит...
Власть
Владимир Сакеллариус, который занимал должность заместителя главы администрации Ростова по вопросам ЖКХ, попал в так называемый реестр коррупционеров. Поясним: на сайте госслужбы в прошлом году по настоянию Владимира Путина был создан реестр чиновников и государевых людей (МВД, МЧС, ФСИН и так далее), которых уволили с формулировкой «утрата доверия» . Ростовский чиновник по настоянию прокуратуры города был уволен именно с такой формулировкой в середине июл...
Общество
Задумали ремонт в доме или квартире и не знаете, с чего начать? Начните с полезных статей на проверенных ресурсах. Сайт 1Rnd.ru сделал для вас подборку действительно полезных советов от профессионалов, которые о ремонте знают всё. В этом обзоре мы назвали предприятия и фирмы, которые работают на рынке ремонтных услуг не один и даже не три года. Самое главное — они предоставят вам качественные материалы с гарантийным сроком. Не ошибиться при ремонте: выбира...
Происшествия
Брак электродетонатора и сильное механическое воздействие на патрон-боевик стали причиной взрыва на шахте «Обуховская». Эти факторы фигурируют в письме, которое направил в СМИ украинский энергохолдинг ДТЭК, собственник шахты. Как ранее сообщал 1rnd.ru, взрыв произошел под землей вечером 16 августа. Заложенные проходчиками заряды сдетонировали раньше, чем это планировалось. При взрыве погиб 26-летний горняк, пятеро его коллег госпитализированы. «На предприя...