Наши спецпроекты 5
Поиск по сайту
Новости
13:45, 22 апреля 2026 г.
... бизнесе многие компании сталкиваются с проблемами развертывания и обслуживания инфраструктуры, а также с высокими затратами на вычислительное ... ... эффективность является ключевым фактором успешного развития в условиях цифровой экономики. Внедрение искусственного интеллекта требует не ...
11:28, 21 апреля 2026 г.
ВТБ внедряет новую модель обслуживания розничных клиентов, сосредоточенную на удовлетворении ... ... клиентов. Это включает продукты питания, аптечные товары, косметику, цифровые сервисы и другие повседневные категории. «Мы запускаем несколько ...
13:08, 17 апреля 2026 г.
... банка готовы предоставить консультации по различным финансовым вопросам, помочь с переводом пенсий или зарплат в ВТБ, а также настроить цифровые сервисы.
Для предпринимателей доступны все необходимые инструменты для ведения и развития бизнеса — от расчетно-кассового обслуживания до кредитных и инвестиционных решений. Каждый клиент, независимо от размера бизнеса, может рассчитывать на услуги персонального ...
12:48, 31 марта 2026 г.
... занятий, направленных на подготовку студентов к работе в сфере связи и цифровых сервисов. На торжественном мероприятии, посвященном выпуску,... ... итоговой оценке знаний студентов. Обучающиеся освоили профессию мастера по обслуживанию абонентов — специалиста, который отвечает за подключение ...
11:44, 24 марта 2026 г.
... гарнитура», завоевав награды в пяти номинациях. Этот конкурс, считающийся одним из самых значимых в сфере контактных центров и дистанционного обслуживания, отметил высокую устойчивость сервисной модели компании, её цифровые инновации и профессионализм команды.
Т2 была удостоена награды за комплексный подход к защите клиентов от телефонного мошенничества ...
13:44, 19 марта 2026 г.
... пакетном сопровождении, предлагая предпринимателям комплексные решения и цифровые инструменты в одном контуре с возможностью оперативного подключения ... ... экспертов банка, предприниматели всё чаще выбирают комплексный формат обслуживания: вместе с расчётным счётом подключаются эквайринг, сервисы ...
17:38, 13 марта 2026 г.
... Челябинска, Нижнего Новгорода и Ростова-на-Дону.
Ключевым направлением работы центра стало развитие многоканальной системы поддержки клиентов в цифровой среде и повышение скорости решения запросов. T2 первой среди операторов запустила обслуживание в мессенджере MAX — за год виртуальный помощник совместно со специалистами центра обработал 19 тысяч обращений. Параллельно ...
17:15, 12 марта 2026 г.
... клиентом. Снижение числа зарегистрированных жалоб по сравнению с предыдущим годом связано с расширением возможностей и улучшением качества обслуживания на первом этапе контакта с пользователями. Инвестиции в подготовку персонала, развитие цифровых каналов и ускорение внутренних процессов напрямую влияют на результат. Высокая оценка клиентов за скорость решения вопросов подтверждает ...
15:10, 12 марта 2026 г.
... подход позволяет компаниям избежать расходов на покупку, установку и обслуживание систем защиты информации и сосредоточиться на развитии ... ... государственным сегментами ПАО «Ростелеком», добавил: «Сегодня стабильность цифровых сервисов напрямую влияет на репутацию и экономику компаний....
15:00, 27 февраля 2026 г.
... увеличилась на 5,7% и составила 12,4% от общего числа точек учета в зоне обслуживания компании. Теперь каждая восьмая семья в многоквартирных ... ... федеральной стратегии модернизации энергетики. Переход на отечественные цифровые решения позволяет сделать расчеты за электроэнергию более ...
14:04, 23 января 2026 г.
... инспектора и постепенно продвигаясь до директора подразделения продаж и обслуживания в сети офисов Юго-Западного банка. За выдающиеся достижения ... ... реализуя стратегические проекты по развитию безналичной культуры, цифровых сервисов и телемедицины. Под его руководством розничная команда ...
11:10, 25 ноября 2025 г.
... увеличилось на 17%. Этот рост свидетельствует о стабильной тенденции перехода малого и среднего бизнеса региона к безналичным расчетам и цифровым форматам обслуживания клиентов.
Согласно данным банка, наибольшее увеличение наблюдается в секторах розничной торговли, общественного питания и ...
10:58, 23 октября 2025 г.
... трактор в лизинг, также пользуюсь зарплатным проектом и расчетно-кассовым обслуживанием», — добавил Амир Курбанов.
Стоит отметить, что банковская ... ... получать зарплату на карту и проводить безналичные платежи, предоставляем цифровые сервисы, чтобы управлять хозяйством было удобно даже в удалённых ...
10:31, 14 октября 2025 г.
... финансового сектора. Мы не только откликаемся на эти изменения, но и создаем новые возможности для этой аудитории — от стильных карт с бесплатным обслуживанием до комплексных цифровых решений», — отметил старший вице-президент, руководитель департамента розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин. Он подчеркнул, что ...
12:28, 02 сентября 2025 г.
... обновлять их в системе.
Данное решение направлено на повышение качества обслуживания и обеспечение соответствия нормативным требованиям. Согласно ... ... активному подходу: Т2 стал первым на рынке мобильной связи, подключившись к «Цифровому профилю» портала Госуслуги. Эта сложная техническая интеграция ...
09:00, 29 августа 2025 г.
... нескольких сервисов: мобильного и домашнего интернета, голосового трафика и цифрового ТВ. В результате емкость сети повысится более чем в 2 раза, а ... ... отечественное оборудование. Это создало условия для улучшения качества обслуживания клиентов, а также снизило нагрузку на сетевую инфраструктуру....
09:00, 28 августа 2025 г.
... в Ростове-на-Дону.
В текущем году для клиентов запущен инновационный цифровой помощник — персональный сервис, использующий алгоритмы на ... ... ВТБ представил инвестиционные продукты с экспозицией в криптовалюту.
Обслуживание в Private Banking ВТБ объединяет услуги как для корпоративных,...
14:00, 27 августа 2025 г.
... работать офлайн. Об этом пишут «Ведомости Юг» со ссылкой на министерство цифрового развития, IT и связи региона.
— Воспользоваться данной картой ... ... зданиями учреждений образования, культуры и спорта, центров социального обслуживания населения и других.
12:17, 26 августа 2025 г.
... помогает экономить время. Наиболее популярными услугами через выездной сервис являются доставка карт и платежных стикеров, подключение цифровых сервисов и настройка уведомлений.
«Наблюдаем, что услуга доставки пользуется спросом не только в отдалённых районах, где отсутствуют ...
15:42, 07 августа 2025 г.
... и в офисе.
«Учитывая активность пользователей домашнего интернета и цифрового ТВ, Билайн ставит высокие требования к надежности сети. Поэтому ... ... отечественного производителя. В результате нам удалось повысить качество обслуживания клиентов, сделать инфраструктуру более стабильной вне ...
15:51, 06 августа 2025 г.
... «Привилегия».
Специалисты отделения помогут оформить вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карты, консультируют по финансовым вопросам, настроят цифровые сервисы и программы лояльности. У кассовых зон расположены удобные зоны обслуживания, а для обсуждения конфиденциальных вопросов предусмотрены переговорные комнаты.
Офис удобно расположен — рядом есть остановки ...
13:09, 09 июля 2025 г.
... популярности эквайринга у ростовских предпринимателей отражает повышение безналичной активности клиентов и готовность бизнеса внедрять цифровые форматы обслуживания. В структуре операций преобладают заведения общепита, небольшие магазины, аптеки и медклиники.
Продолжает также расти доля ...
14:39, 03 июля 2025 г.
... рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
Цифровой помощник будет рекомендовать клиентам релевантные банковские ... ... индустрии России развивает различные проекты по совершенствованию обслуживания клиентов при помощи алгоритмов искусственного интеллекта....
14:21, 19 июня 2025 г.
... Билайна, позволяющие усовершенствовать клиентский опыт через все каналы обслуживания – как онлайн, так и офлайн. Партнеры будут совместно разрабатывать ... ... отечественных технологических решений. Билайн как разработчик инновационных цифровых платформ предложит банку свои компетенции в области системной ...
17:19, 29 мая 2025 г.
... виртуальным помощникам.
Компания T2 продолжает совершенствовать сервисы в цифровых каналах — на сайте и в мобильных приложениях. Одним из ключевых ... ... запросов, перераспределить нагрузку на операторов и повысить качество обслуживания. Уровень удовлетворенности клиентов (CSI) за это время увеличился ...