Наши спецпроекты 5
Поиск по сайту
Новости
16:59, 04 марта 2026 г.
... доступных сервисах и возможности проведения необходимых операций. Центр поддержки работает круглосуточно и без выходных. Бесплатные звонки ... ... телефонов — 0321, с городских — 8 800 5555-777. Также доступна онлайн-консультация в клиентском чате, кликнув на значок сообщения в правом нижнем углу главной ...
13:33, 20 февраля 2026 г.
... использовав в общей сложности 7,5 миллиарда минут и 22 миллиона гигабайт.
Центр обмена доступен как в мобильном приложении T2, так и в личном кабинете ... ... за пределами мобильной связи.
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2, отметил: «С 2021 года, когда мы запустили платформу ...
14:34, 13 января 2026 г.
... Сбербанка Сергей Исаев добавил, что в 2026 году одним из ключевых направлений развития программы станет создание более персонализированного клиентского опыта.
Исследование «Индекс благодарности» было проведено Аналитическим центром НАФИ в декабре 2025 года. В онлайн-опросе приняли участие 3 516 респондентов из 16 городов-миллионников России. Итоговый показатель для ...
11:12, 26 декабря 2025 г.
Год борьбы с мошенничеством — 280 тысяч запросов и 95% удовлетворенности клиентов сотового оператора
... автоматизированные решения и анализ обращений в реальном времени. Уровень клиентской удовлетворенности (CSI) за этот период достиг 95%.
В ответ на ... ... линии поддержки, но в конце декабря 2024 года оператор выделил отдельный центр компетенций для работы с обращениями по мошенничеству. В 2025 году ...
19:27, 25 декабря 2025 г.
В Неклиновском районе начал работу новый Центр общения старшего поколения, который расположился в здании клиентской службы Социального фонда России. Это уже 22-я подобная площадка в регионе.
Центр создан в рамках национального проекта «Семья» ...
14:46, 12 декабря 2025 г.
... обменять или продать на «Маркете Т2».
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:
«Совсем недавно мы представили обновленный тариф ... ... бесплатный доступ к многоуровневой системе кибербезопасности SafeWall и центру обмена минутами и гигабайтами.
Кроме того, Т2 запускает две новые ...
17:11, 28 ноября 2025 г.
... компаниями является одним из наиболее эффективных способов расширения клиентской базы, рассказала старший менеджер по продажам АО «РИФ» Юлия ... ... кооперации приняли не только промышленные компании. Так, медицинский центр «Гиппократ ПЛЮС» представил свой проект по взаимодействию с крупными ...
14:09, 19 октября 2025 г.
... семьи. Владельцы сертификата могут уточнить точную сумму доступных средств через личный кабинет на портале госуслуг, а также обратившись в клиентскую службу Отделения СФР по Ростовской области или в многофункциональный центр.
13:51, 20 августа 2025 г.
... QR-кодам, через смартфоны — и поэтому эквайринг стал важной составляющей клиентского сервиса.
В структуре эквайринговых операций в Ростовской ... ... магазины, кафе, рестораны, а также стоматологические клиники и медицинские центры.
Да
Да
16:41, 28 апреля 2025 г.
... награда вручается за выдающиеся проекты и инновационные решения в сфере клиентского опыта. Экспертная комиссия также отметила высокий профессионализм ... ... сетях» и «Лучший пользовательский опыт (UX)».
Елена Щербакова, директор центра дистанционных продаж и сервиса T2 в Ростове-на-Дону:
«Наша команда ...
11:52, 28 апреля 2025 г.
... председатель правления ВТБ Георгий Горшков, первый этап интеграции завершился в конце марта этого года – продукты и сервисы стали доступны в клиентских центрах.
Второй этап интеграции стартовал 1 апреля. До конца июля продажи начнутся в более чем 2,1 тысячах точках обслуживания, расположенных ...
12:11, 13 марта 2025 г.
... по QR-коду в Турции.
Клиенты уже начали совершать операции в торговых центрах Турции. Оплачивать покупки в точках продаж можно по всей стране ... ... работают в странах ближнего зарубежья. В этом году ВТБ продолжит улучшать клиентский опыт и расширять расчётные решения для своих пользователей ...
17:30, 03 марта 2025 г.
... работы T2 обеспечит стабильное покрытие и надёжную связь как в городских центрах, так и в пригородах, туристических местах, санаториях и на ключевых ... ... решения, внедрённые в 2024-2025 годах, которые значительно улучшат качество клиентского опыта.
Компания завершает формирование сети дистрибуции....
16:07, 03 марта 2025 г.
С середины февраля в трех клиентских центрах Почта Банка в Ростовской области стали доступны розничные продукты ВТБ, включая получение дебетовой или кредитной карт, открытие ...
16:48, 18 февраля 2025 г.
... числа готовых к внедрению сервисов, позволяющих минимизировать риски клиентских и пользовательских ошибок в продуктовых линеек финансовых ... ... 10 лет банк реализует бесплатный социально-образовательный проект «Центр финансовой грамотности» для школьников, студентов, предпринимателей ...
17:39, 14 февраля 2025 г.
Ростов-на-Дону, 14 февраля 2025 года – ПСБ открыл в Ростове-на-Дону сервисный центр для сопровождения клиентских операций региональной сети банка с контакт-центром, работающим в круглосуточном режиме. Постоянную дистанционную поддержку ...
10:31, 25 июля 2024 г.
... Ростовское отделение Сбербанка трудоустроился первый специалист по внешней реферальной программе. Кандидата утвердили на должность старшего клиентского менеджера в офис в центре Ростова-на-Дон, сообщает пресс-служба Юго-Западного Сбербанка.
Команда Сбера в регионе составляет около 3 тысяч человек. За прошлый ...
11:50, 27 марта 2024 г.
... базовых станций всех стандартов мобильной связи, но и повысить уровень клиентского обслуживания, защиты информации, а также надёжности всей ... ... связи.
Перед внедрением оборудование прошло тестирование в федеральном Центре исследований и разработок МегаФона. В ходе лабораторных испытаний ...
16:16, 14 марта 2024 г.
... офис в китайском город Иу, который является одним из мировых оптовых центров. Нужно было организовать канал связи с пропускной способностью ... ... рассказывает Сергей Грачев, руководитель департамента управления проектами клиентских включений и аренды международных ресурсов ПАО «ВымпелКом»....
18:31, 26 февраля 2024 г.
... банкоматов ВТБ, РНКБ и “Открытия” из 19 тысяч устройств будет обновлен новыми и современными моделями. Банк увеличит число банкоматов в торговых центрах и магазинах. По словам Георгия Горшкова, цель ВТБ - стать ближе к клиенту.
Планируется удвоить активную клиентскую базу до 35 миллионов человек к 2026 году, но такой рост не является самоцелью. Важно, чтобы клиенты продолжали пользоваться услугами ...
16:00, 25 декабря 2023 г.
... консультация проводится бесплатно.
Попробуйте эффект «чистой эпиляции» в центре BodySilk с гарантированным эффектом и максимальным комфортом.
Телефон:
... ... акции «Зимний фестиваль красоты». В январе пройдут два праздничных клиентских дня, когда на все услуги клиники будет действовать специальный ...
15:19, 14 ноября 2023 г.
... них занимают креативные туры.
«Египет традиционно является одним из центров международного туризма благодаря наличию природных, культурно-исторических ... ... связаны именно с развитием креативных технологий. Они позволяют расширить клиентские сегменты, вывести отрасль на качественно новый уровень за ...
16:21, 31 июля 2023 г.
... подписывать документы простой электронной подписью, а также оформлять заявки на депозиты.
Кроме того, в «ВТБ Бизнес-онлайн CIB» реализован чат с Центром клиентской поддержки – специалист банка поможет решить возникшие вопросы в режиме онлайн. Ещё одно преимущество – омниканальность: начатую ...
16:01, 12 июля 2023 г.
... самообслуживания появится подсказка о наличии блокировки и предложит клиентский путь для разблокировки, по завершении которого клиент будет ... ... за счет высвобождения времени сотрудников отделений и контактного центра», – отметил руководитель департаментов розничных продаж и развития ...
15:26, 24 апреля 2023 г.
..., оценить качество обслуживания на конкретной площадке контактного центра, выявить и внедрить лучшие практики, отслеживать динамику их применения.... ... выборки для непрерывного анализа и последующего совершенствования службы клиентского сервиса, а также формирует максимально точное понимание ...