С 1 марта в Ростове будут действовать новые правила заселения в гостиницу

Директор департамент экономики Ростова-на-Дону Денис Полюбин рассказал об утверждении новых правил заселения в городские гостиницы. В силу они вступят с 1 марта 2026 года.

Теперь заселяться в отели можно не только по паспорту гражданина РФ, но и по загранпаспорту либо водительскому удостоверению. Отказ принять во внимание подобные документы станет нарушением закона.

Согласно новым правилам меняются и условия бронирования. Ранее гостиницы могли аннулировать бронь, если гость не приехал к обозначенному времени. Теперь же у постояльцев для прибытия есть сутки с момента планового заезда (до расчетного часа следующего дня). Отели, в свою очередь, самостоятельно не имеют права отменить бронирование в этот период.

«Данные изменения – значительный шаг к систематизации гостиничной отрасли и повышению уровня защиты прав туристов. Правила становятся современнее, понятнее и ориентированными на удобство гостя, что в конечном счете работает на повышение привлекательности всего туристического рынка», – отметил Денис Полюбин.