«Самая главная сложность – это сознательность наших граждан». Как волонтёры помогают самоизолированным ростовчанам

Фото предоставил редакции Николай Ромашенко

После объявления режима самоизоляции волонтёры из Ростовской области активно подключились к помощи людям из групп риска, прежде всего, пенсионерам. Как реагируют пожилые ростовчане на предложения помочь и легко ли самим волонтёрам оказывать помощь в условиях серьёзных ограничений? О буднях добровольцев 1rnd.ru рассказал представитель Волонтерского центра помощи ростовчанам, созданного на базе региональной приёмной председателя ЕР Дмитрия Медведева, Николай Ромашенко.

- В чём состоит ваша помощь?

- Чаще всего это вопросы, которые связаны с оплатой жилищно-коммунальных услуг, покупкой необходимых продуктов, медикаментов, либо с возможностью забрать рецепты в больницах и получить по ним лекарства.

- Как поступают с препаратами, которые отпускают по рецепту? Были ли какие-то сложности с тем, чтобы их забрать?

- Пока с отказами в получении лекарств мы не сталкивались. Волонтёры регионального штаба могут забрать рецепт и получить лекарства в аптеке. И даже если обращаются с просьбой забрать лекарства по рецепту, бывает, что приезжают родственники, находят для этого время, и заявка отзывается.

- Сейчас вы помогаете только пенсионерам?

- В связи с тем, что пандемия сейчас представляет наибольшую угрозу именно для старшего поколения, то, соответственно, вся наша деятельность ориентирована на эту группу.

- Сколько человек под вашей "опекой"?

- Конкретного закрепления волонтёра за определённым количеством людей нет. Это отработка заявок, которые поступают. Если один человек оставляет несколько заявок о том, что ему нужна помощь, мы придём к нему несколько раз.

- Как реагируют пенсионеры на появление волонтёров?

- Пенсионеры реагируют достаточно позитивно. Ещё до того момента, как были подтверждены первые случаи инфицирования в Ростовской области, уже проводились эфиры на телевидении. Они понимают, кто мы такие, относятся к нам с благодарностью и ценят, что молодёжь, иногда на свой страх и риск, выходит на улицу и помогает людям справиться с этой, мягко говоря, сложной ситуацией. У нас дома тоже есть родные и близкие, некоторые из них тоже входят в группу риска. Но мы продолжаем оказывать помощь. Потому что кто, если не мы?

- Было ли такое, что вас считали мошенниками?

- К счастью, пока таких случаев не было. Мы всегда заранее связываемся с человеком, который оставляет заявку. Информация об этих людях идёт в волонтёрский штаб напрямую и не распространяется третьим лицам. Они сами поддерживают с нами связь и знают, когда мы придём.

-Какие средства защиты вы используете?

- Основные наши средства индивидуальной защиты – это маски, перчатки и антисептики. Конечно, в нынешней ситуации иногда возникают сложности с тем, чтобы их найти, но, тем не менее, всё это должно у нас быть в обязательном порядке. Волонтер может начать работать с заявкой только при наличии всех этих составляющих. Ведь они одинаково необходимы как для самих волонтёров, так и для заявителей.

- Есть ли какие-то сложности в работе волонтёров?

- Наверное, самая главная сложность – это сознательность наших граждан. В первую очередь я говорю о людях, которые считают, что волонтёры – это бесплатная возможность получить те или иные виды услуг. Например, доставку еды или медикаментов. Среди них есть группа лиц, которые не попадают в группу риска и могут самостоятельно передвигаться по улицам до ближайших магазинов и сами выгулять своих домашних животных. Волонтёров они, к сожалению, воспринимают как сектор, который будет оказывать им бесплатные услуги. Это нас немного расстраивает.

- Как попасть в волонтёры?

- К акции #Мывместе могут подключиться все желающие старше 18 лет. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте dobro.ru. После создания личного кабинета необходимо перейти по гиперссылке «стать волонтёром». Также можно зайти на сайт Мывместе2020.рф и там оставить заявку и пройти регистрацию. Дальше на электронную почту проходит подтверждение. И после обучения в онлайн-режиме с волонтёром связываются и приглашают его в штаб для прохождения очного тренинга, а также для всех консультаций, рекомендаций и передачи технического задания. После этого волонтёры работают уже с заявителями.

волонтерство Ростов волонтеры в Ростове помощь в Ростове
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Присоединяйтесь к нашим каналам! Yandex Zen

Комментарии

Бизнес
Магазин ИКЕА в Ростове возобновит работу с понедельника, 8 июня. Информация об этом появилась на официальном сайте сети. Уточняется, что для покупателей будут открыты непосредственно сам магазин и отдел со шведскими продуктами. Ресторан и игровые зоны останутся закрытыми на неопределённый срок. Подчеркивается, что покупатели смогут посетить магазин только в масках и перчатках, кроме того, ИКЕА попросила посетителей отдать предпочтение бесконтактной оплате....
Происшествия
В Ростове-на-Дону из квартиры сбежал трёхметровый удав. Объявление об инциденте появилось ранним утром субботы, 6 июня, в социальных сетях. Как написала владелица животного, ЧП случилось в районе Нового поселения. Змея открыла носом свой террариум и выползла. Ростовчанка подчеркнула, что яда у удава нет, опасности он не представляет.
Происшествия
В городе Шахты найдена повешенной 67-летняя воспитательница детского сада. Ранее у женщины были трудности с кредитами - ей угрожали расправой коллекторы. Об инциденте сообщает шахтинское издание "К вашим услугам". По информации наших коллег, тело 67-летней воспитательницы нашли в её доме 3 июня. Там же были платье, туфли и записка с просьбой одеть погибшую в эти вещи. Криминальной составляющей в смерти нет, уверили журналистов коллеги горожанки. Соседи рас...
Власть
Президент РФ Владимир Путин получил приглашение посетить Таганрог. Приехать на родину Чехова его попросил паралимпиец, член Общественной палаты и рабочей группы по корректировке Конституции Сергей Бурлаков. Приглашение прозвучало на встрече президента с экологами и защитниками животных. Бурлаков по видеосвязи поблагодарил главу государства за то, что его включили в состав рабочей группы (таганрожец предложил поправку об ответственном отношении к животным)...
Происшествия
Три человека пострадали из-за неосторожности водителя на трассе М-4 "Дон" под Ростовом. Инцидент случился ночью пятницы на 1044 километре федеральной трассы. По данным ГИБДД Ростовской области, 23-летний водитель Renault Logan превысил скорость, из-за чего машину занесло и она врезалась в дерево. В аварии пострадали сам водитель, а также два его пассажира - одному тоже 23 года, второму 18 лет. Все они госпитализированы. По факту ДТП начата проверка.
Происшествия
Один человек погиб, двое пострадали в ночном ДТП на территории города Шахты. Машина, которой управлял водитель без прав, врезалась в столб. По информации ГИБДД Ростовской области, ДТП случилось в 1.25 субботы на улице Карла Маркса. ВАЗ-2112 наехал на бордюр, после чего машину выбросило за пределы проезжей части и она врезалась в столб. В аварии пострадали водитель и пассажир, второй пассажир погиб. Как сообщили в ГИБДД региона, предварительная причина авар...
Общество
Заражённые коронавирусом медотходы создадут угрозу для всех ростовчан, если попадут на обычный полигон ТБО. Однако в Ростове отходы медучреждений зачастую даже не довозят до полигона - их выбрасывают в мусорные баки у жилых домов. Почему это происходит, разбирался 1rnd.ru. Утром 21 мая возле контейнерной площадки на пересечении переулка Чувашского и улицы Орловской, это довольно безлюдное пространство рядом с пепелищем катастрофического пожара 2017 года, о...
Аналитика
В Ростовской области число больных коронавирусом всего за неделю выросло на 30%. За семь дней болезнь диагностирована у 1385 человек, общее число заболевших приблизилось к шести тысячам. Согласно официальным данным регионального штаба, на субботу. 6 июня, в Ростовской области подтверждено 212 новых случаев коронавируса. Общее число заболевших достигло 5965 человек. И это почти на треть больше, чем в прошлую субботу, 30 мая. За семь дней в регионе выявлено...
Аналитика
В Ростовской области зафиксированы ещё три смерти от коронавируса. Число умерших выросло до 46 человек, сообщили власти донского региона. Информацию о городах, где зафиксированы смерти, областной пресс-центр ранее засекретил. О новых жертвах коронавируса сообщается немногое: это двое мужчин, им было 65 лет и 71 год, оба страдали от заболеваний сердечно-сосудистой системы, и 60-летняя женщина. У неё были хронические заболевания сердечно-сосудистой и эндокри...