Наши спецпроекты 5
Поиск по сайту
Новости
15:03, 28 апреля 2026 г.
... обслуживания и укреплению долгосрочных отношений с клиентами.
T2 была удостоена награды в категории... ... подход, позволил сохранить уровень лояльности клиентов на отметке 90% и повысить вовлеченность... ... эксперты отметили запуск омниканальной линии поддержки для клиентов, столкнувшихся с мошенничеством...
09:00, 21 апреля 2026 г.
... задержки поездов и скорейшего ввода их в график. Оперативную информацию о движении поездов можно получить по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный)».
По данным Минобороны РФ, в течение минувшей ночи дежурные средства ...
15:24, 14 апреля 2026 г.
... таких как чат-боты, голосовые помощники и системы поддержки специалистов.
Использование ИИ предоставляет... ... диагностику и автоматическую суммаризацию информации о клиенте. Благодаря этим функциям, автоматизированные... ... легко справляются с простыми запросами, вызывая у клиентов признание за скорость разрешения ситуаций...
12:37, 06 апреля 2026 г.
... в ноябре 2025 года. За пять месяцев участники — клиенты и сотрудники банка — не только наслаждались... ... брендированных стаканах часть выручки направлялась на поддержку общества «Шанс» из Новочеркасска, занимающегося... ... инициатива с брендированными стаканами нашла отклик у клиентов и сотрудников. Особенно приятно, что...
11:35, 03 апреля 2026 г.
... восстановление спроса на ипотеку с государственной поддержкой: её доля выросла до 69%, тогда как в феврале... ... изменений условий по «семейной ипотеке». В тоже время, клиенты начали активнее рассматривать готовые... ... банк упростил условия получения ипотеки для всех клиентов с подтвержденным доходом, снизив минимальный...
13:40, 31 марта 2026 г.
... сообщества.
Организатором форума выступило деловое медиа «Эксперт Юг» при поддержке Торгово-промышленной палаты Ростовской области. В качестве ... ... держали ставки на 5 процентных пунктов ниже среднерыночных, что позволило клиентам развивать бизнес. Банк активно работает с малым и средним бизнесом ...
17:55, 24 марта 2026 г.
В Ростовской области более 96% клиентов, подключивших услуги по акции «Тест-драйв» ... ... филиала ПАО «Ростелеком», отметил: «Многим нашим клиентам важно протестировать функционал цифровых... ... теста мы использовали роутер шестого поколения с поддержкой Wi-Fi — связь оставалась стабильной...
11:44, 24 марта 2026 г.
... профессионализм команды.
Т2 была удостоена награды за комплексный подход к защите клиентов от телефонного мошенничества и эффективное использование искусственного ... ... снижения рисков мошенничества» жюри отметило омниканальную систему поддержки Т2, которая включает проактивное выявление угроз и обучение ...
16:46, 23 марта 2026 г.
«ТНС энерго Ростов-на-Дону» стал победителем федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса 2026»
В Международный день клиента, который отмечается 19 марта, в московском ... ... гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний при поддержке Министерства энергетики Российской... ... вклад в создание положительного впечатления у клиентов.
Высокая оценка профессионального сообщества...
19:56, 19 марта 2026 г.
... интенсив, — подчеркнула Любовь Иванова, начальник управления развития и поддержки предпринимательства министерства экономического развития ... ... пришла в проект, – поиск новых онлайн-каналов, форматов коммуникации с клиентом и рынков сбыта. Это главный ресурс для масштабирования. Такие ...
13:44, 19 марта 2026 г.
... сопровождении, предлагая предпринимателям комплексные решения и цифровые инструменты в одном контуре с возможностью оперативного подключения и поддержки. Такой подход позволяет более системно организовать финансовые процессы и снизить административную нагрузку на бизнес».
По мнению ...
12:26, 17 марта 2026 г.
... «Социальный калькулятор» ВТБ, что в два раза больше по сравнению с 2024 годом. Клиенты банка рассчитали социальные выплаты на сумму свыше 167 миллиардов ... ... "Социального калькулятора" удвоилось. Государственные пособия — это важная поддержка, которая помогает людям чувствовать себя увереннее. В 2025 году ...
17:38, 13 марта 2026 г.
... голосового канала и март для онлайн-платформ. Анализ показал, что в будние дни клиенты обращались за помощью чаще, чем в праздники: на 42% в чатах и на ... ...
Ключевым направлением работы центра стало развитие многоканальной системы поддержки клиентов в цифровой среде и повышение скорости решения запросов. T2 первой ...
10:55, 12 марта 2026 г.
... Приоритет Сбера — заботиться о благополучии клиентов, предлагая лучшие решения и обеспечивая... ... сложных ситуаций».
На сегодняшний день получить поддержку можно по всем видам займов (ипотека... ... потребительский кредит, автокредит, кредитная карта). Клиенты Сбера могут воспользоваться следующими...
16:59, 04 марта 2026 г.
... заканчивается 7 марта, будут пролонгированы в штатном режиме. Пролонгация вкладов, истекающих 8 и 9 марта, будет перенесена на 10 марта.
Корпоративным клиентам рекомендуется заранее обратиться в центр поддержки клиентов для уточнения информации о графике работы удобных для посещения офисов, доступных сервисах и возможности проведения необходимых ...
11:22, 03 марта 2026 г.
T2 объявила о введении дополнительных мер поддержки для своих клиентов в странах Ближнего Востока. Теперь абоненты, находящиеся в этом ... ... Иране, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Эти меры помогут клиентам оставаться на связи с родными и близкими, а также получать актуальную ...
11:07, 17 февраля 2026 г.
... Попов открыл встречу, акцентировав внимание на необходимости системной поддержки малого предпринимательства и развития отраслевой экспертизы.... ... бизнес-сообщество активно и амбициозно. Почти 90% наших корпоративных клиентов — это малый бизнес. Мы гордимся тем, что в прошлом году три донских ...
15:38, 09 февраля 2026 г.
... дизайн которой посвящен выдающейся личности в истории юга России.
Каждый клиент, оформивший карту, получает сертификат на бесплатное посещение ... ... России.
Проект отражает корпоративную философию банка, направленную на поддержку устойчивого развития региона, бережное отношение к его истории ...
15:28, 05 февраля 2026 г.
... с начала 2026 года банки обязаны учитывать только официальные доходы клиентов при рассмотрении заявок.
Рост продаж в денежном выражении, помимо ... ... миллиона рублей, что значительно выше показателя прошлого года. Несмотря на поддержку государства и субсидированные программы от производителей,...
14:50, 04 февраля 2026 г.
... повышенный интерес к программам государственной поддержки, прежде всего к семейной ипотеке, на... ... месяцем для ипотечного рынка. Мы видим, что часть клиентов завершала сделки, отложенные с конца... ... предоставление СНИЛС детей, благодаря которым клиент имеет право на получение льготной ипотеки...
12:40, 02 февраля 2026 г.
... Ювелирный дом «Нефрит» поделились историей становления и успешной поддержки регионального бизнеса, а также предложили несколько советов ... ... закупок и современные расчетные сервисы для упрощения взаимодействия с клиентами. Константин Бугрим, управляющий Ростовским отделением Сбербанка,...
13:36, 30 января 2026 г.
... оформляя кредит в 2025 году, рассчитывали на его быстрое погашение. Более 54% клиентов гасили ипотеку в среднем в пять раз быстрее установленного ... ... рефинансирование, интерес к которому стал расти со второй половины прошлого года.
Клиенты, воспользовавшиеся программами государственной поддержки, действовали иначе: доля заемщиков, вносящих дополнительные ...
17:26, 23 января 2026 г.
... за 2000 рублей, а целый вечер — за 7000. В объявлениях подчеркивается, что клиент получает «собеседника, друга и психолога в одном лице».
Есть ... ... консультации от 1000 рублей в час, а жительница Таганрога предлагает моральную поддержку и общение всего за 100 рублей.
По словам самих исполнителей,...
11:27, 23 января 2026 г.
... покупок, но и получать максимальную выгоду от своих расходов, ощущая поддержку банка в своих интересах. Мы замечаем, что молодые клиенты активно комбинируют онлайн-покупки с развлечениями и повседневными ... ... карту можно через приложения «Госуслуги Культура» и ВТБ Онлайн (для клиентов банка), процесс займет всего несколько минут.
Да
Да
21:05, 19 января 2026 г.
... возрасте от 20 до 42 лет оборудовали специальное помещение, создали для клиентов группу в мессенджере и анонсировали там игры с фиксированной ... ...
Задержание подозреваемых произошло в момент проведения игры при силовой поддержке сотрудников Росгвардии. В ходе обысков по месту жительства ...