Наши спецпроекты 5
Поиск по сайту
Новости
17:26, 23 января 2026 г.
... за 2000 рублей, а целый вечер — за 7000. В объявлениях подчеркивается, что клиент получает «собеседника, друга и психолога в одном лице».
Есть ... ... консультации от 1000 рублей в час, а жительница Таганрога предлагает моральную поддержку и общение всего за 100 рублей.
По словам самих исполнителей,...
11:27, 23 января 2026 г.
... покупок, но и получать максимальную выгоду от своих расходов, ощущая поддержку банка в своих интересах. Мы замечаем, что молодые клиенты активно комбинируют онлайн-покупки с развлечениями и повседневными ... ... карту можно через приложения «Госуслуги Культура» и ВТБ Онлайн (для клиентов банка), процесс займет всего несколько минут.
Да
Да
21:05, 19 января 2026 г.
... возрасте от 20 до 42 лет оборудовали специальное помещение, создали для клиентов группу в мессенджере и анонсировали там игры с фиксированной ... ...
Задержание подозреваемых произошло в момент проведения игры при силовой поддержке сотрудников Росгвардии. В ходе обысков по месту жительства ...
12:00, 01 января 2026 г.
... политики. Сообщает РБК. Рассказываем, что затронет ростовчан.
Социальная поддержка и труд
МРОТ и пенсии:
Минимальный размер оплаты труда вырастет ... ...
Онлайн-сервисы лишатся права списывать деньги за подписку с карт, которые клиент отвязал от личного кабинета.
Недвижимость и ипотека
Оплата ЖКХ: ...
15:21, 26 декабря 2025 г.
... «Центр-инвест» активно внедряет технологии ИИ в свои бизнес-процессы и помогает клиентам адаптироваться к новым условиям. В 2025 году банк заключил соглашение ... ... качества медицинских услуг и упрощения внедрения новых разработок.
При поддержке банка в Донском государственном техническом университете ...
11:12, 26 декабря 2025 г.
Год борьбы с мошенничеством — 280 тысяч запросов и 95% удовлетворенности клиентов сотового оператора
... такие запросы обрабатывались на первой линии поддержки, но в конце декабря 2024 года оператор... ... высокими показателями: индекс удовлетворенности клиентов (CSI) на линии составляет 95%, а в 90% случаев... ... уровень стресса и улучшить эмоциональное состояние клиента.
Наиболее частыми темами обращений на...
12:52, 16 декабря 2025 г.
... банке. За это время банк возместил пострадавшим клиентам около 600 миллионов рублей. Страхование... ... любой ситуации. К сожалению, именно эта категория клиентов чаще всего становится жертвой мошенников... ... Бесплатное страхование — это реальный инструмент поддержки, который позволяет компенсировать потери...
11:54, 15 декабря 2025 г.
... возможностям искусственного интеллекта. Организатором выступил Сбер при поддержке областного министерства цифрового развития. Это событие стало ... ... доступными для каждого и развивать цифровые компетенции не только у наших клиентов, но и у всех жителей региона».
С презентацией возможностей ИИ ...
14:46, 12 декабря 2025 г.
... сделать предложения еще более привлекательными для клиентов. Эти изменения и новые услуги напрямую... ... доступ к консультациям по выделенной линии службы поддержки.
Оператор добавил пакеты SMS в большинство... ... праздничные дни. С помощью услуги «Безлимитные SMS и MMS» клиенты смогут отправлять неограниченное количество...
07:03, 28 ноября 2025 г.
... автосервисов запустил благотворительную инициативу, направленную на поддержку бездомных животных. Поводом для этого стала собственная история ... ... оказать более масштабную помощь и привлечь к этому горожан. Теперь каждый клиент, сделавший пожертвование от 50 рублей в пользу местных зооволонтеров,...
15:41, 26 ноября 2025 г.
... 2021 году позволила на 27% ускорить обслуживание клиентов, сделав их взаимодействие с выездными... ... проверок в месяц) и чат со специалистами технической поддержки (более 7 тысяч диалогов).
В приложении... ... дополнительных продаж: специалисты могут предлагать клиентам услуги на основе собственной экспертизы...
12:07, 26 ноября 2025 г.
... рассказали о возможностях для реализации бизнес-идей и мерах государственной поддержки молодых предпринимателей, грантовой поддержке социальных ... ... необходимые инструменты и уверенность для первых шагов в бизнесе. Среди наших клиентов много тех, кто начинал строить бизнес со школьных и студенческих ...
12:34, 24 ноября 2025 г.
Ростовводоканал предлагает уникальную предновогоднюю акцию для своих клиентов. Компания дает возможность абонентам оставить долговые обязательства ... ... Ростовводоканалом.
Данная акция направлена на улучшение платежной дисциплины и поддержку населения в условиях финансовых трудностей, а также на продвижение ...
10:37, 06 ноября 2025 г.
... границей или в местах с ограничением мобильной связи. Кроме того, аналогичная кнопка добавлена и на сайте ВТБ, что позволяет обращаться в поддержку не только клиентам банка, но и всем заинтересованным пользователям.
Ежемесячно свыше 11 миллионов клиентов обращаются в службу поддержки банка, из которых около 6 миллионов используют чат. Получить консультацию можно через чат-бота на ...
17:01, 31 октября 2025 г.
... сотрудничества по развитию сельскохозяйственного комплекса области, программы поддержки сельхозтоваропроизводителей, внедрение инновационных технологий,... ... региональный банк в кредитовании аграрного сектора, обслуживающий свыше 1,5 млн клиентов и 46 тыс. предприятий. На 1 сентября кредитный портфель юридических ...
18:08, 10 октября 2025 г.
... экспертизу и инфраструктуру для создания и внедрения новых методов защиты клиентов банковского и телекоммуникационного секторов. Основой для ... ... маркетинговых решений, а в будущем — стать отраслевым стандартом. Мы надеемся на поддержку регулятора, что ускорит сертификацию и широкое внедрение подобных ...
13:11, 09 октября 2025 г.
... председателя ВТБ Дмитрий Пьянов.
«Вероятнее всего, офисы не исчезнут полностью. Искусственный интеллект в банкинге будет развиваться как средство поддержки — в виде интеллектуальных помощников, что позволит снизить нагрузку на отделения и колл-центры. Однако останутся клиенты, которым всё равно потребуется посетить отделение. Это ситуация подобна платежам: одни используют мобильные приложения, а другим ...
12:37, 01 октября 2025 г.
... Северного Кавказа оформили образовательные кредиты при государственной поддержке. Это почти на 50% больше показателя за аналогичный период прошлого ... ... Постоянный рост объема выдачи средств свидетельствует о доверии наших клиентов. В 2025 году показатели достигли апогея — за восемь месяцев было ...
10:46, 24 сентября 2025 г.
... доверительные отношения между поколениями, совместное проведение времени и сохранение традиций. Философия Сбера соответствует такой взаимной поддержке: мы строим долгосрочные и доверительные отношения с клиентами, партнёрами и регионом, помогая сохранять культурный наследие и местные обычаи».
В ходе форума семейные команды занимались решением ...
16:01, 23 сентября 2025 г.
... подготовкой отчетности. Наша платформа, созданная при поддержке ФНС, упростит работу тысяч компаний... ... безопасным, бесплатным и доступен как частным клиентам, так и корпоративным организациям.
В... ... процесса получения налоговых вычетов для своих клиентов. Подключение таких организаций к платформе...
12:39, 17 сентября 2025 г.
... компанией YADRO, для улучшения взаимодействия с клиентами в офисах и в выездном сервисе банка... ...
Планшеты обеспечивают высокое качество обслуживания клиентов в отделениях ВТБ. В настоящее время обсуждаются... ... Китаев, вице-президент ВТБ, начальник управления поддержки пользователейдобавил, что современные...
16:32, 08 сентября 2025 г.
Билайн представил обновление чат-бота, которое позволяет клиентам быстрее решать типовые вопросы без ожидания оператора.
В чате поддержки в мобильном приложении и на сайте появились кнопки с индивидуальными ... ... теперь решаются без участия оператора, а уровень удовлетворенности клиентов вырос на 5 процентных пунктов. Среди популярных запросов в чате ...
15:08, 05 сентября 2025 г.
... соответствии с требованиями федеральных и региональных органов власти. В целях поддержки клиентов и по согласованию с регулятором компания реализовала систему ... ... Использование данных ресурсов происходит в соответствии с тарифным планом клиента. Учитывая важность цифровых сервисов, оператор внедрил это решение ...
10:17, 23 августа 2025 г.
... информации о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам»,
на сайте РЖД
, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный).
Напомним, ночью 23 августа в Ростовской области
сбили четыре беспилотника
. По данным врио губернатора ...
13:51, 20 августа 2025 г.
... компании обращаются в банк не только для открытия счетов: для многих важно комплексное решение процессов. В зависимости от сферы деятельности клиенты подключают кассовое обслуживание, эквайринг, бухгалтерию, юридическую поддержку и интеграции с маркетплейсами.
Среди новых клиентов — как начинающие предприниматели, только стартовавшие в бизнесе, так и опытные бизнесмены, перешедшие из других банков. Общая тенденция ...