Наши спецпроекты 5
Поиск по сайту
Новости
13:43, 20 марта 2026 г.
... владельцы карт ВТБ могут воспользоваться выгодными предложениями, которые могут достигать 50% на различные товары.
Чтобы получить скидку, клиентам банка достаточно привязать свою карту ВТБ к аккаунту на Яндекс Маркете и использовать её при оформлении заказа. Также клиенты других банков ...
13:44, 19 марта 2026 г.
... подход позволяет более системно организовать финансовые процессы и снизить административную нагрузку на бизнес».
По мнению экспертов банка, предприниматели всё чаще выбирают комплексный формат обслуживания: вместе с расчётным счётом подключаются эквайринг, сервисы для ...
12:26, 17 марта 2026 г.
... итогам 2025 года более 1,4 миллиона человек воспользовались сервисом «Социальный калькулятор» ВТБ, что в два раза больше по сравнению с 2024 годом. Клиенты банка рассчитали социальные выплаты на сумму свыше 167 миллиардов рублей.
В тройку самых популярных выплат вошли: компенсация расходов на ...
11:20, 17 марта 2026 г.
... могли расплачиваться одним взглядом всего за несколько секунд. При этом оплатить покупки улыбкой могут все россияне, независимо от того, клиент какого банка они являются».
В 2024 году количество транзакций с использованием биометрии росло ежемесячно, а пик пришелся на декабрь, когда жители ...
17:15, 12 марта 2026 г.
...
Цифровые каналы как предпочтение клиентов
ВТБ продолжает укреплять свои позиции как технологического лидера. Исследование Frank RG показало, что клиенты банка предпочитают решать вопросы с жалобами через цифровые каналы. Доля обращений через чат составила 42,2%, что почти вдвое превышает средние ...
10:55, 12 марта 2026 г.
... программам банка (временное снижение ежемесячного платежа);
• Комплексное урегулирование (урегулирование долга по кредитам в Сбере и других банках);
• Мировое соглашение (реструктуризация кредита для клиентов с длительной просроченной задолженностью без применения процедур принудительного взыскания).
В 2025 году большинство клиентов обращались ...
12:43, 11 марта 2026 г.
... переводами через систему быстрых платежей (СБП) между физическими лицами — 33,5%. Далее следуют переводы по реквизитам (18,6%) и переводы другим клиентам банка (8,5%).
Молодежь в возрасте от 14 до 30 лет составляет 42% всех обращений и 38% от общих сумм, заявленных к возврату. В то же время пользователи ...
11:46, 10 марта 2026 г.
... по розничному бизнесу, отметил:
«С начала года на рынке автокредитования действуют обновленные требования к оценке платежеспособности клиентов: банки учитывают только официальные доходы при рассмотрении заявок. Несмотря на это, интерес к покупке автомобилей с использованием кредитных ...
13:48, 06 марта 2026 г.
... миллионов рублей. Наиболее уязвимыми оказались жители Кубани, Ставрополья и Ростовской области. По данным службы безопасности Юго-Западного банка, около 35% клиентов, обращающихся с просьбой о срочном снятии или переводе средств, находятся под влиянием мошенников.
Анатолий Песенников, председатель ...
16:59, 04 марта 2026 г.
... можно найти на сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы» или уточнить в отделении.
Лариса Безделева, заместитель Председателя Юго-Западного банка Сбербанка, отметила: «Команда Сбера готова поддерживать своих клиентов не только в будние дни, но и в выходные и праздничные. Благодаря внедрённым цифровым решениям, большинство финансовых операций доступны ...
12:56, 04 марта 2026 г.
... заведениях общественного питания, где ранее преобладали наличные расчёты.
Юрий Авдеев, управляющий ВТБ в Ростовской области и вице-президент банка, отметил: «Рост числа клиентов и объёма эквайринговых операций свидетельствует о том, что безналичная оплата становится стандартом для регионального бизнеса....
12:19, 02 марта 2026 г.
... хищение более 120 миллионов рублей. За год 457 дончан обратились в офисы банка с просьбой разблокировать подозрительные операции, которые были ... ... антифрод-системой при попытке снять или перевести крупные суммы. У 121 клиента подтвердилось, что они стали жертвами мошенников, находясь под ...
14:20, 25 февраля 2026 г.
... установленные на текущий трехлетний период развития. Рентабельность капитала (RoE) по итогам года составила 18,3%.
Количество активных розничных клиентов банка увеличилось на рекордные 5,8 млн человек, достигнув 30,3 млн, что на 23% больше по сравнению с предыдущим годом. Цифровая аудитория также ...
16:37, 24 февраля 2026 г.
...
Подтвержденной считается биометрия, сданная в отделениях банков в государственную информационную систему «Единая биометрическая система» (ГИС ЕБС). Клиенты могут предоставить разрешение на использование своей биометрии банкам и другим организациям и в любой момент отозвать его. Узнать о ближайшем отделении для сдачи биометрии можно через чат-бот или поиск ...
10:59, 19 февраля 2026 г.
....
Юрий Авдеев, управляющий ВТБ в Ростовской области и вице-президент банка, отметил: «Сотрудничество с самозанятыми стало важным инструментом ... ... неотъемлемой частью деловой практики региона».
По итогам 2025 года количество клиентов — самозанятых в ВТБ увеличилось на 43% и превысило 1 миллион человек ...
12:21, 17 февраля 2026 г.
... получение денег, и мошенники часто используют различные схемы для обмана клиентов. Он также отметил, что хакеры применяют вирусы-шифровальщики ... ... инфраструктуру с целью вымогательства.
Аналитический обзор «Безопасность в банке будущего» был подготовлен Центром технологических исследований ...
11:07, 17 февраля 2026 г.
... «Победа в премии — это важное признание для нас. Особенно ценно, что банк не просто предоставляет финансовую помощь, а действительно верит ... ... миллион рублей на развитие новых услуг и обучение мастеров, чтобы больше клиентов могли почувствовать нашу заботу».
По итогам отбора было определено ...
16:48, 16 февраля 2026 г.
... новой культуры управления, основанной на данных и ориентированной на клиента, что позволит использовать лучшие мировые практики для решения ... ... задач».
Соглашение также акцентирует внимание на подготовке ИТ-кадров. Банк «Центр-инвест» готов делиться своим опытом, образовательными методиками ...
15:38, 09 февраля 2026 г.
... Байкова, известного ростовского градоначальника, чья деятельность сыграла ключевую роль в развитии донской столицы. В честь этого события банк «Центр-инвест» представил уникальную дебетовую карту, дизайн которой посвящен выдающейся личности в истории юга России.
Каждый клиент, оформивший карту, получает сертификат на бесплатное посещение авторской экскурсии «Байков А. М. История Ростова» в Ростовский областной ...
15:28, 05 февраля 2026 г.
... больше по сравнению с январем 2025 года. Увеличение объемов автокредитования произошло на фоне новых регуляторных изменений: с начала 2026 года банки обязаны учитывать только официальные доходы клиентов при рассмотрении заявок.
Рост продаж в денежном выражении, помимо улучшения условий по кредитам, также связан с увеличением средней ...
14:50, 04 февраля 2026 г.
... семейной ипотеке, на фоне предстоящего обновления условий с 1 февраля. В банке отмечают, что именно этот сегмент стал основным драйвером для роста ... ... нетипично активным месяцем для ипотечного рынка. Мы видим, что часть клиентов завершала сделки, отложенные с конца прошлого года, а другие ...
12:40, 02 февраля 2026 г.
... закупок и современные расчетные сервисы для упрощения взаимодействия с клиентами. Константин Бугрим, управляющий Ростовским отделением Сбербанка,... ... где качество продукции имеет решающее значение. В Ростовской области банк поддерживает более 250 предпринимателей с общим объемом финансирования ...
13:36, 30 января 2026 г.
... рефинансирование, интерес к которому стал расти со второй половины прошлого года.
Клиенты, воспользовавшиеся программами государственной поддержки, действовали ... ... руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ.
В этом году банк ожидает повышения доступности рыночной ипотеки. Если ключевая ставка ...
15:50, 28 января 2026 г.
... сложными и нацелены не только на пожилых людей, но и на активных клиентов. Важную роль в предотвращении таких случаев играют сотрудники банка, которые обращают внимание на необычное поведение клиентов и могут остановить операции по списанию средств.
Максим Алексеев, заместитель управляющего ВТБ в Ростовской области по розничному ...
16:11, 27 января 2026 г.
... 2025 году портфель зарплатных клиентов-физлиц ВТБ увеличился на 1,6 миллиона, достигнув 11,1 миллиона человек — это рекордный показатель для банка. Количество корпоративных клиентов в рамках зарплатного проекта возросло на 28%, составив 440 тысяч.
Рост числа зарплатных клиентов в прошлом году во многом обусловлен ...