Наши спецпроекты 5
Поиск по сайту
Новости
17:15, 12 марта 2026 г.
... каналы как предпочтение клиентов
ВТБ продолжает укреплять свои позиции как технологического лидера. Исследование Frank RG показало, что клиенты банка предпочитают решать вопросы с жалобами через цифровые каналы. Доля обращений через чат составила 42,2%, что почти вдвое превышает средние показатели по рынку.
«Нашим приоритетом является создание удобной цифровой среды на всех этапах взаимодействия ...
10:55, 12 марта 2026 г.
... Комплексное урегулирование (урегулирование долга по кредитам в Сбере и других банках);
• Мировое соглашение (реструктуризация кредита для клиентов ... ... именно за реструктуризацией кредитов — доля таких обращений составила почти 90%. Меньшая часть выбирала в качестве механизма поддержки кредитные ...
12:43, 11 марта 2026 г.
... 14 до 30 лет составляет 42% всех обращений и 38% от общих сумм, заявленных к возврату. В то же время пользователи старше 40 лет реже обращаются в банк, но на более значительные суммы: их доля составляет 38% обращений и почти половину всех средств (49%).
«Тревожная кнопка» была внедрена в приложение ВТБ Онлайн в октябре 2025 года. Клиенты могут пометить подозрительную ...
13:48, 06 марта 2026 г.
... область — 120 миллионов, Северная Осетия — 65 миллионов, Кабардино-Балкария — 20 миллионов и Адыгея — 8,5 миллиона.
В начале 2026 года сотрудники банка смогли защитить почти 100 человек от мошеннических действий, когда злоумышленники пытались убедить их передать свои сбережения курьеру или перевести средства ...
16:37, 24 февраля 2026 г.
... респондентов доверяют современным методам защиты банковских приложений. Почти 40% участников отметили желание самостоятельно выбирать способы ... ... кодов из СМС.
Подтвержденной считается биометрия, сданная в отделениях банков в государственную информационную систему «Единая биометрическая ...
21:09, 20 февраля 2026 г.
... ставшего жертвой телефонных мошенников. Прокуратура района, проведя проверку, установила, что неизвестные, представившиеся сотрудниками банка и правоохранительных органов, убедили пожилого мужчину перевести почти 350 тысяч рублей на так называемый «безопасный счет».
По факту мошенничества возбуждено уголовное дело. Для защиты прав потерпевшего ...
11:07, 17 февраля 2026 г.
... бизнес» это подтверждает: наше бизнес-сообщество активно и амбициозно. Почти 90% наших корпоративных клиентов — это малый бизнес. Мы гордимся ... ... «Победа в премии — это важное признание для нас. Особенно ценно, что банк не просто предоставляет финансовую помощь, а действительно верит ...
15:00, 11 февраля 2026 г.
... бюджета за 2024 год. Налоговые поступления с этих сумм достигли отметки в почти 1,5 трлн рублей.
В целом в 1819 из 2156 муниципалитетов страны была ... ... головные офисы крупных ресурсодобывающих и ИТ-компаний, а также ведущих банков страны.
14:06, 10 февраля 2026 г.
... социально-экономических показателей и доходов бюджета региона.
На совещании команда банка представила ИИ-платформу «ДАШБОРД «РАЗВИТИЕ РЕГИОНА», которая ... ... и прогнозирования. Платформа объединяет более 2 миллионов данных по почти 4 тысячам показателей статистической и банковской отчетности из ...
14:30, 09 февраля 2026 г.
... банковских продуктов. В прошлом году жители Ростовской области получили почти 78 тысяч дебетовых карт через выездное обслуживание, что на 43% больше,... ... особенно востребовано в небольших населенных пунктах, где посещение банка может быть неудобным. Мы замечаем, что жители все чаще выбирают ...
16:30, 05 февраля 2026 г.
63 000 первых шагов в мир финансов: в донском регионе набирают популярность детские банковские карты
... фиксируем в осенние месяцы — в сентябре и октябре прошлого года было выдано почти 19 тысяч детских СберКарт. Основная причина такого выбора — желание ... ... возможность контроля и уверенности».
С помощью мобильного приложения банка родители могут в реальном времени отслеживать баланс и историю ...
14:50, 04 февраля 2026 г.
По итогам 2026 года объём выдачи ипотечных кредитов банком ВТБ в Ростовской области составил почти 800 млн рублей. Это в 2,7 раза выше уровня января 2025 года. Об этом сообщили в пресс-службе кредитной организации.
Отмечается, что рост ипотечной ...
15:50, 28 января 2026 г.
... совместно с полицией защитили клиентов в Ростове от мошенничества на сумму почти 300 миллионов рублей.
Благодаря слаженной работе сотрудников ВТБ ... ... клиентов. Важную роль в предотвращении таких случаев играют сотрудники банка, которые обращают внимание на необычное поведение клиентов и могут ...
18:00, 26 января 2026 г.
... подростком», – рассказали в донском главке МВД.
В ходе общения девушка поддалась уговорам мошенника и оформила кредит в одном из крупнейших банков страны на сумму 700 тысяч рублей.
Следуя инструкциям преступника, она перевела как кредитные деньги, так и собственные сбережения ...
16:17, 22 января 2026 г.
... расчетов, но и как средства для планирования личного бюджета и достижения финансовых целей.
Анатолий Песенников, Председатель Юго-Западного банка Сбербанка, отметил, что среди молодежи юга России наиболее популярны дебетовые и кредитные карты. В 2025 году почти 620 тысяч молодых людей получили дебетовые карты, особенно в Краснодарском крае, Ростовской области, Крыму и Дагестане. Пик оформления ...
15:10, 13 января 2026 г.
... оператором программы «Пушкинская карта», расходы пользователей выросли почти в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В ... ... это через приложения «Госуслуги Культура» и ВТБ Онлайн (для клиентов банка). Процесс займет всего несколько минут.
Да
Да
13:00, 25 декабря 2025 г.
... распространенной схемой: позвонил жертве, представился сотрудником банка и предложил ей перевести денежные средства на «безопасный» счет.... ... не подозревающая женщина перевела по указанным мужчиной реквизитам почти 100 тысяч рублей.
Прокуратура провела проверку и направила в суд ...
18:01, 16 декабря 2025 г.
... предусматривают выполнение всех социальных обязательств перед ростовчанами. Почти 65% всех расходов будут направлены на образование, соцподдержку,... ... отметить, что власти Ростова не предлагают брать кредиты в коммерческих банках в 2026-2028 годах.
Председатель Контрольно-счетной палаты города ...
16:25, 11 декабря 2025 г.
... он выманил у женщины одноразовый код из SMS. Вскоре на её электронную почту пришли фальшивые уведомления от портала госуслуг о «выгрузке» ... ... указанному в письме номеру в «поддержку». Её соединили со лжесотрудником банка, который убедил её, что мошенники не только получили её данные, ...
15:14, 09 декабря 2025 г.
... коммунальным услугам в цифровую среду.
Жители региона все чаще получают квитанции за услуги в электронном формате – через электронную почту, мессенджеры, а также приложения управляющих компаний и поставщиков услуг. В ответ на эти изменения банки развивают сервисы для обработки платежных документов. В частности, ВТБ запустил новый функционал: теперь квитанцию или файл с реквизитами ...
12:27, 05 декабря 2025 г.
... начала этого года объем выданной ипотеки в России, по оценкам экспертов банка, превысил 3,6 триллиона рублей. Несмотря на активное восстановление ... ... ипотеки демонстрирует четкую тенденцию к восстановлению. После падения почти на 40% в 2024 году, сжатие рынка в 2025-м, по нашим оценкам, замедлится ...
12:07, 26 ноября 2025 г.
В субботу, 22 ноября на площадке Юго-Западного банка Сбербанка прошел финал регионального проекта «Первые в деле» для ... ... прошлом году вместе с нами свой бизнес открыли 5 тысяч человек, из них почти половина (43%) — молодежь до 35 лет. В каждом седьмом случае новыми ...
12:33, 25 ноября 2025 г.
... заявлением о мошенничестве. Потерпевшая сообщила, что ей звонили неизвестные, которые представились сотрудниками службы безопасности банка. Они убедили женщину, что её сбережения находятся под угрозой, и для их «защиты» необходимо перевести деньги на «безопасный счёт».
...
09:40, 19 ноября 2025 г.
... судебных разбирательств, возвращению жилья в исходное состояние или отказу банка в ипотечном кредитовании. В связи с этим, по данным Сбера, на вторичном ... ... кладовые. В среднем по России жилая площадь квартиры с перепланировкой почти на 14% больше стандартной. В Ставропольском и Краснодарском краях ...
17:36, 17 ноября 2025 г.
... Юго-Западного Сбербанка, с января по август 2025 года банк помог предотвратить мошеннические действия, сохранив более 547 миллионов рублей для почти 600 клиентов. У трети обращающихся в офисы банка за разблокировкой подозрительных операций выявлены случаи социальной инженерии, когда мошенники убеждали жертв передать все сбережения ...