В донском регионе определили лучшего оператора связи по пользовательскому опыту

Абоненты МегаФона в Ростовской области теперь могут наслаждаться более комфортным онлайн-присутствием: загрузка фотографий происходит быстрее, игры становятся более удобными, а музыка и фильмы воспроизводятся без задержек. Эти выводы подтверждает исследование российской компании Виго (Vigo), специализирующейся на оценке и оптимизации качества сетей данных, проведенное в IV квартале 2025 года.

Для определения лидера на рынке эксперты использовали специальный показатель — оценку пользовательского опыта (Vigo UX Score). В этот индекс входят такие метрики, как количество сессий с ожиданием старта воспроизведения онлайн-контента более трех секунд, частота зависаний во время воспроизведения и доля игровых сессий с задержкой, когда абонент не может контролировать игру из-за сетевых проблем. Также учитывались данные о доле сессий и среднем времени загрузки фотографий на устройства.

В рамках исследования было проведено более 5,5 миллиона тестов в различных регионах. По итогам экспертизы, проведенной в четвертом квартале 2025 года, МегаФон показал самый высокий результат по оценке пользовательского опыта (Vigo UX Score). Достигнутый успех стал возможен благодаря последовательному развитию телеком-инфраструктуры в Ростовской области. С начала 2025 года инженеры оператора построили и модернизировали более 1 300 объектов связи в городах и селах региона. Покрытие МегаФона значительно расширилось в крупных городах, а также в Азовском, Аксайском, Багаевском, Каменском, Миллеровском и Морозовском районах.

«Наши исследования подтверждают, что мы предоставляем клиентам максимально комфортный пользовательский опыт. Абоненты получают то, ради чего приходят в интернет — возможность общаться, работать и отдыхать в сети. Это результат нашей системной работы и инвестиций в регион. Мы продолжаем развивать сеть и улучшать качество связи, чтобы каждый житель и гость региона мог пользоваться цифровыми сервисами на высоком уровне», — отметил директор МегаФона в Ростовской области Алексей Иванов.