С начала года поступило более 38 тысяч звонков в экстренную службу «112» от жителей Таганрога

В своём Telegram-канале глава Таганрога Светлана Камбулова поблагодарила операторов Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) «112», назвав их работу «невидимым, но надёжным щитом», который круглосуточно обеспечивает спокойствие горожан.

С начала 2026 года нагрузка на службу остаётся стабильно высокой. За период с 1 января на номер «112» поступило уже 38 040 звонков. Как подчеркнула мэр, за каждой цифрой стоит конкретная проблема или просьба о помощи.

Анализ обращений показывает, что наиболее острыми для жителей остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Лидерами по количеству обращений стали:

• Водоснабжение — 12 692 звонка.
• Электроснабжение — 5 292 обращения.

Несмотря на большой объём информации, ни один звонок не остался без внимания. Все сообщения были оперативно обработаны, а информация направлена в профильные службы для решения.

Отдельно Камбулова отметила работу поисково-спасательного подразделения, которое с начала года совершило 265 выездов. Это сотни ситуаций, где потребовалась физическая помощь, вскрытие дверей или поддержка экстренных служб.