От туризма до медицины: банк внедряет AI в ключевые отрасли Ростовской области
Фото: пресс-центр Сбер
С 2023 года Сбер запускает программу ИИ-трансформации, направленную на внедрение нейросетевых технологий в экономику и государственное управление российских регионов. Одним из таких регионов стала Ростовская область, где цифровые технологии, включая искусственный интеллект, активно применяются в медицине, образовании, туризме, подготовке кадров и других ключевых отраслях.
Сотрудничество банка с правительством Ростовской области в сфере цифровизации было закреплено соглашением, подписанным на XXVIII Петербургском международном экономическом форуме.
В июне этого года Сбер внедрил информационно-аналитическую панель «Туризм» для «Агентства по туризму и деловым коммуникациям Ростовской области». Этот инструмент позволяет анализировать туристический поток, прогнозировать сезонную нагрузку на инфраструктуру и оптимизировать стратегии развития отрасли, а также получать обратную связь от туристов через онлайн-опросы.
В августе банк совместно с областным минздравом завершил пилотный проект по внедрению голосового помощника врача «Voice2Med» в одной из ростовских поликлиник. Это решение на базе искусственного интеллекта позволило сэкономить более 20% рабочего времени врачей.
В сфере образования Ростовская область станет одним из первых регионов, где откроется «Школа 21» — школа цифровых технологий от Сбера. Это инициатива поможет улучшить практическую часть ИТ-обучения и подготовить высококвалифицированных специалистов в области цифровых технологий, востребованных на рынке труда. Уже в этом году методики «Школы 21» начали активно внедряться в образовательный процесс Южного федерального университета, где в курсе «Введение в проектную деятельность» для бакалавров был добавлен модуль «Управление IT-проектами». В настоящее время практическое обучение проходит 276 студентов университета.

Константин Бугрим, управляющий Ростовским отделением Сбербанка:
«В Сбербанке у нас есть команда из более чем 400 ИТ-специалистов, которые активно занимаются внедрением решений на основе искусственного интеллекта в таких ключевых отраслях, как здравоохранение, туризм, образование и строительство в Ростовской области. Это значительно упрощает рабочие процессы и снижает издержки. Мы также уделяем внимание обучению жителей региона цифровым навыкам. Вместе с правительством области мы работаем над открытием «Школы 21» — первой школы цифровых технологий от Сбера на Юге России. Этот проект реализуется по всей стране. Важно также развивать цифровые компетенции среди руководителей органов власти. В декабре текущего года мы планируем провести обучение для региональных министров по вопросам цифровизации и применения искусственного интеллекта».
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«На сегодняшний день 90% регионов России используют решения Сбера с применением искусственного интеллекта. Наши проекты охватывают медицину, сельское хозяйство, образование, государственные услуги и другие сферы. Мы наблюдаем рост компетенций региональных властей в области ИИ-трансформации, что приводит к улучшению качества проектов с использованием генеративного ИИ. Это, в свою очередь, способствует более быстрому, удобному и персонализированному взаимодействию граждан с государственными структурами. Более 60% регионов уже тестируют GigaChat от Сбера. На конференции AI Journey представлено более 100 проектов на основе нашей нейросети, каждый из которых демонстрирует доказанный экономический эффект. Мы уверены, что количество таких проектов будет расти, и видим заинтересованность субъектов Российской Федерации в их реализации».
С лучшими региональными проектами с использованием ИИ-решений можно ознакомиться на международной конференции AI Journey 2025 («Путешествие в мир искусственного интеллекта»), которая пройдет с 19 по 21 ноября в Москве.