О поддержке тех, кто помогает другим: завершился проект «Баланс, ресурс, взаимодействие»

Фото: Атлас НКО

Каждый день сотрудники некоммерческих организаций помогают семьям, людям с инвалидностью, пожилым и тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Но за этой работой нередко остаётся незаметным важный вопрос: кто помогает самим специалистам НКО сохранять силы, развиваться и не выгорать?

Ответом на него стал проект «Баланс, ресурс, взаимодействие», реализованный ресурсным центром «Атлас НКО» при поддержке Фонда президентских грантов. Его участниками стали представители некоммерческих организаций Ростовской области, Луганской и Донецкой Народных Республик, а также других регионов.

Проект объединил обучение, экспертное сопровождение, практическую работу и мероприятия, направленные на восстановление внутреннего ресурса. Специалисты НКО учились применять искусственный интеллект в повседневной деятельности, дорабатывали социальные проекты вместе с экспертами, осваивали современные подходы к взаимодействию в команде и знакомились с инструментами профилактики профессионального выгорания.

Использование нейросетей помогло участникам сократить время на выполнение рутинных задач, подготовку текстов, презентаций и других рабочих материалов. Экспертное сопровождение позволило организациям усилить свои проекты и качественнее подготовить заявки на участие в грантовых конкурсах.

Отдельным направлением стало обучение по международной модели Process Communication Model – PCM. Участники получили практические инструменты, которые помогают лучше понимать себя и коллег, замечать признаки стресса, выстраивать коммуникацию в команде и бережнее относиться к собственному профессиональному ресурсу.

Особое место в программе заняли ретриты. Это были не просто выездные мероприятия, а возможность ненадолго выйти из привычного рабочего ритма, обсудить профессиональные вызовы, познакомиться с коллегами из других регионов и найти новые идеи для развития своих организаций.

Результаты проекта уже можно измерить не только новыми знаниями и связями. Некоммерческие организации внедрили в свою работу цифровые инструменты, повысили качество проектной деятельности и благодаря сопровождению экспертов смогли привлечь более 76,6 миллиона рублей на реализацию социальных инициатив.

Финальным событием программы стал трёхдневный «Ресурсник», где встретились самые активные участники проекта, чтобы подвести итоги, обменяться практиками и обсудить новые идеи.

Проект «Баланс, ресурс, взаимодействие» показал, что поддержка некоммерческого сектора – это не только новые знания и успешные проекты. Это ещё и забота о людях, которые ежедневно помогают другим. Ведь именно от их профессионального и эмоционального состояния во многом зависит, сколько добрых и важных инициатив смогут быть реализованы.