Автосалон «развел» ростовчанина на допуслуги: разбираться пришлось Роспотребнадзору

В Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обратился мужчина с просьбой помочь вернуть деньги за навязанные услуги.

Ростовчанину при покупке автомобиля в салоне навязали дополнительную платную услугу по сертификату «Техническая помощь на дороге», предоставляемую ООО «Автомобилия».

«Исходя из условий договора, в перечень услуг входит техническая помощь для автомобиля: замена колес, подвоз топлива, подзарядка аккумулятора, запуск двигателя, эвакуация автомобиля при поломке, эвакуация автомобиля при ДТП в УУУ, юридическая помощь по телефону 24/7/365 и т. д. По данному договору гражданин уплатил денежные средства в размере 70000 рублей», — рассказали подробности в ведомстве.

Ввиду того, что сам потребитель не давал добровольного согласия на эти услуги, в адрес исполнителя была направлена претензия о расторжении договора с требованием возврата денег, однако она была оставлена без удовлетворения.

В итоге Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обратилось в мировой суд судебного участка №6 Железнодорожного района г. Ростова-на-Дону с иском в защиту прав потребителя.

Суд, рассмотрев материалы дела, удовлетворил исковые требования Управления.

Таким образом, в пользу мужчины взыскано:

• денежная сумма в размере 70000 рублей, уплаченная по договору,
• неустойка за пользование чужими денежными средствами в размере 7 776 рублей 72 копейки,
• штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 39 888 рублей 36 копеек,
• компенсация морального вреда в размере 2000 рублей.