Свыше 40 тысяч бизнес-клиентов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» уже используют личный кабинет

Фото: иллюстрация о работе личного кабинета, кадр - ВК компании

Гарантирующий поставщик проанализировал работу клиентских сервисов для бизнес-клиентов в 2023 году. На сегодняшний день 63% потребителей-юридических лиц подключились к сервису личный кабинет на сайте rostov.tns-e.ru.

Положительная динамика использования личного кабинета свидетельствует о востребованности сервиса и доверии к услугам «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Благодаря функционалу сервиса юридические лица могут, не посещая офиса компании:

• управлять несколькими договорами энергоснабжения;
• передавать показания приборов учета;
• оплачивать счета (доступно для индивидуальных предпринимателей);
• просматривать и скачивать документацию к договору энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии);
• видеть историю начислений и платежей, отслеживать текущее состояние баланса;
• задавать вопросы специалистам компании, контролировать ход и выполнение заявки.