Самое популярное банковское приложение в России отмечает 10-летие

Во вторник, 16 февраля, СберБанк Онлайн исполняется 10 лет. Это самое популярное банковское приложение на российском рынке: его ежемесячная аудитория превышает 65 млн человек, а 32 млн человек используют приложение каждый день, сообщает пресс-служба банка.

Так, по данным App Annie за 2020 год, из всех приложений в России по ежемесячной посещаемости СберБанк Онлайн обгоняют только соцмедиа.

В 2011 году в приложении СберБанк Онлайн для iPad клиенты впервые смогли в один клик увидеть все свои балансы и совершить простейшие операции самостоятельно в любой точке мира.

Все эти годы СберБанк Онлайн постоянно развивался, соответствуя последним трендам, зачастую опережая и задавая их на отечественном рынке. Так, в прошлом году в СберБанк Онлайн появилось семейство виртуальных ассистентов, а в этом году количество ежедневных задач, которые можно будет решить в приложении голосом, сильно увеличится. В приложении есть свой мессенджер — «Диалоги». В нём можно организовывать групповые сборы и отправлять вместе с денежным переводом анимированные и звуковые открытки.

Аудитория приложения взрослеет. Если в 2015 году клиенты старше 50 лет составляли 8% аудитории, то сегодня — уже 25%.

Самыми активными клиентами приложения неизменно остаются люди в возрасте 20–39 лет — 46% клиентов. А самыми распространёнными операциями — перевод с карты на карту между физическими лицами и оплата услуг. Тем временем в приложении уже доступно 70% всех продуктов банка.

«Делать жизнь 65 миллионов людей проще и экономить их драгоценное время — это большая и одновременно приятная ответственность! Хочется поблагодарить клиентов за доверие, а команду — всех, кто работает сейчас, и тех, с кого только начинался СберБанк Онлайн, — за беспрестанную работу и любовь к своему делу», - подчеркнул заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв.