В 2020 году больше 50 тысяч бизнесменов стали пользователями курсов и вебинаров на специальном портале ВТБ «Ближе к делу. По сравнению с прошлым годом число предпринимателей, прошедших обучение, возросло в 20 раз.
Самыми активными пользователями стали владельцы и руководители компаний среднего и малого бизнеса из сфер услуг, торговли, информационных технологий, производства и строительства. За 11 месяцев число желающих пройти обучение выросло в 20 раз и превысило 50 тысяч человек. Самыми активными пользователями стали владельцы и руководители компаний среднего и малого бизнеса из сфер услуг, торговли. За отчетный период число подписчиков на еженедельный дайджест от ВТБ с новостями бизнеса превысило 30 тысяч.
Самыми «горячими» темами во время пандемии стали эффективность управления временем, бизнес-планирование и формирование маркетингового плана, работа в интернете и подбор сотрудников. Аудитория портала «Ближе к делу» также интересовалась регистрацией ИП, цифровыми партнерскими каналами и способами расширения клиентской базы.
За 2020 год платформа для бизнеса «Ближе к делу» существенно расширила свои территориальные границы. Кроме Москвы и Санкт-Петербурга, в топ-5 по количеству пользователей портала ВТБ входят Краснодарский край, Новосибирская область и Республика Татарстан. За рубежом информационные и обучающие материалы платформы стали популярны у пользователей Японии, Канады и США, Казахстана, Украины и Беларуси.