ВТБ в Ростове выдал первые кредиты наличными по телефону

Фото: ВТБ

Жители Ростова-на-Дону оформили в ВТБ первые потребительские кредиты по телефону в рамках технологии безбумажного обслуживания. Общий объем выдач достиг 11,3 млн рублей. Средний срок займа составил 5 лет.

Услуга по выдаче кредитов наличными по телефону стала доступна благодаря расширению сервисов дистанционных продаж. Воспользоваться ею могут действующие клиенты банка, которые уже имеют одобренное предложение, но не могут посетить офис из-за самоизоляции, рассказали в пресс-службе банка.

Процесс удаленной выдачи кредита проходит в несколько этапов. На первом клиент получает предложение сотрудника контакт-центра ВТБ по телефону. В случае согласия заемщика соединяют с сотрудником офиса, который помогает ему заполнить универсальную заявку. Электронный комплект документов отправляется на подпись в ВТБ-Онлайн в рамках технологии безбумажного обслуживания. В своем личном кабинете клиент знакомится с документами на выдачу кредита и подтверждает их в ВТБ-Онлайн. После этого денежные средства зачисляются на счет, а все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время.

«Новая услуга по получению кредита в рамках технологии «Безбумажный офис» повышает удобство и скорость обслуживания заемщиков. Она стала востребована из-за распространения COVID-19 и необходимости соблюдения режима самоизоляции. Заемщики в Ростовской области теперь могут получить кредит наличными в ВТБ, не выходя из дома. Ранее мы уже предоставили клиентам возможность оформлять кредит наличными в ВТБ-Онлайн. Получение такой банковской услуги в телефонном режиме  это дополнительная и временная мера, которая будет доступна жителям региона до 30 июня. Мы гарантируем высокую степень надежности данных операций, поскольку подписание цифрового документа производится в ВТБ-Онлайн»,   отметил управляющий банка в Ростовской области Юрий Авдеев.

Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом договора, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. При этом следует помнить, что банк при звонках никогда не запрашивает полный номер карты, ее CVV-код или код из СМС-сообщений – данная информация не подлежит разглашению. Сотрудники банка никогда не просят устанавливать дополнительные сторонние приложения для телефона, не имеющие отношения к ВТБ.

ВТБ кредиты онлайн-сервис
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Присоединяйтесь к нашим каналам! Yandex Zen

Комментарии

Криминал
Заместитель генрокурора России Андрей Кикоть утвердил обвинение по уголовному делу в отношении замдиректора ООО «ЮгСтройПром» Петра Ягуполя. Ранее 1rnd сообщал о том, что от Ягуполя пострадали 10 муниципалитетов Ростовской области. По версии следствия, замдиретора Пётр Ягуполь в 2017 году похитил более 10 млн рублей бюджетных денег при поставке в муниципальные районы области водонапорных башен, которые не соответствовали требованиям контрактов. Использоват...
Происшествия
В Ростовской области местный житель ранил двух полицейских во время проведения обыска. Об этой 1rnd сообщили в донском главке МВД. «В ходе обысковых мероприятий подозреваемый нанёс двоим сотрудникам полиции телесные повреждения», - сообщили в полиции. Как сообщает РИА Новости со ссылкой на свой источник, мужчина ударил полицейских лопатой и топором. Обыски проводились в рамках уголовного дела о распространении наркотиков. В донском главке МВД уточнили, что...
Общество
На Дону упразднили восемь памятников природы. Об этом указывается в постановлении, опубликованном на официальном сайте Ростовской области. Как сообщается в постановлении «О некоторых особо охраняемых природных территориях регионального значения» №559 статуса памятников природы лишаются: Дендропарк в Мартыновском районе; Приазовская степь в Мясниковском районе; урочище «Церковный рынок» в Семикаракорском районе; Дендрологический парк Волгодонска; «Группа де...
Происшествия
Двоих жителей Каменского района будут судить за убийство, сопряжённое с разбоем. Об этом сообщила официальный представитель Следственного управления СК России по Ростовской области Галина Гагалаева. По версии следствия, в октябре прошлого года 22-х и 41-летний жители Каменского района залезли в один из домов посёлка Глубокий, чтобы украсть домашнюю птицу. Воров заметила хозяйка дома. «Осознавая, что женщина может воспрепятствовать их преступному умыслу, од...
Криминал
В Ростовской области начальник исправительной колонии заставлял осужденного покупать инструменты для ремонта. Об этом сообщила официальный представитель СУ СК по Ростовской области Галина Гагалаева. По версии следствия, с 2016-го по 2019 год начальник ИК-15 в Батайске заставлял одного из осужденных за свои деньги покупать инструменты для ремонта в помещениях колонии. Строительные инструменты и материалы закупали родственники осужденного. Ремонт колонии им...
Общество
Парковки в Ростове снова стали платными после бесплатного периода во время пандемии COVID-19. Об этом сообщается на сайте «Ростовского парковочного пространства». Напомним, парковки в центре города работали в бесплатном режиме с 30 марта по 3 июля. Они расположены на участках от Береговой до Текучева, от Театрального до Доломановского. Кроме того, с 12 марта в силу вступил закон, который многие автовладельцы из-за нахлынувшей пандемии еще не успели опробов...
Происшествия
В Шахтах 16-летний подросток решил прокатиться на отцовской машине. Поездка закончилась трагедией: иномарка вылетела с дороги, врезалась в дерево, юный водитель погиб. По информации ГИБДД Ростовской области, авария произошла сегодня, 6 июля, примерно в 10 часов утра на улице Благотворной в Шахтах. Renault Logan съехал с дороги и врезался в дерево. Удар был такой силы, что салон автомобиля со стороны водителя буквально сложился. Управлявший машиной парень п...
Спорт
Игру оренбургской футбольной команды с «Ростовом» перенесли на более позднее время. Информация об этом появилась на официальном сайте РПЛ. Матч «Оренбург» - «Ростов» начнётся 12 июля в 18:30 по московскому или в 20:30 по местному времени. До этого старт игры 28-го тура РПЛ был намечен на 14:00 (по мск). «Перенос связан с прогнозом погоды, согласно которому в Оренбурге в эти дни может установиться аномально высокая температура», - говорится в сообщении. Нап...
Общество
В Областном консультативно-диагностическом центре 11 июля с 9-00 до 14-00 врачи-оториноларингологи Сергей Анатольевич Банников и Руслан Иванович Синельников бесплатно проконсультируют пациентов с патологией ЛОР-органов, которые нуждаются в оперативном лечении. Как рассказали в ОКДЦ, для участия в акции необходимо обратиться 8 июля с 10-00 до 12-00 по телефону 8 (863) 255-79-25. В Оториноларингологическом отделении ОКДЦ выполняют операции при искривлении но...