Ростовчане стали больше и дольше общаться с родными

Исследовательский проект Билайн.Аналитика проанализировал изменения в профиле потребления клиентов Билайн в условиях самоизоляции. Ценность общения сейчас для клиентов играет важную роль. Последнюю неделю клиенты Билайн стали в 2 раза чаще звонить на «любимые номера» родных и близких, а также разговаривать дольше обычного. На 63% вырос объем дата-трафика в мессенджерах на одного пользователя, что может быть следствием роста интереса к голосовым и видеозвонкам.

Голосовые вызовы снова в тренде

Билайн.Аналитика отмечает, что с момента перехода россиян на самоизоляцию голосовые звонки стали более востребованы. Рост голосовых звонков в сети Билайн составил от 12 до 20% в зависимости от региона. Кроме этого, в среднем в день клиенты Билайн совершают на 5 раз звонков больше, чем ранее. А продолжительность звонков увеличилась на 50%. Звонки от 30 минут и выше чаще всего приходятся на групповые вызовы с помощью услуги «Билайн-секретарь», которую с момента перехода на удаленную работу стали подключать активнее.

Кроме этого, клиенты стали гораздо активнее звонить на «любимые номера» как внутри сети Билайн, так и на номера других операторов. Объем таких звонков на последнюю неделю вырос в 2 раза.

Инфографика: Билайн

«Хоть строчку ты напиши»

С переходом на самоизоляцию абоненты Билайн стали намного больше пользоваться мессенджерами: согласно данным Билайн.Аналитика, приходящийся на одного пользователя трафик мессенджеров в «нерабочую неделю» вырос на 63% по сравнению с уровнем последней недели февраля. Трафик мессенджеров WhatsApp и Viber, в которых также есть возможность аудио и видеозвонков, в «нерабочую» неделю вырос на 55%.

Оставаясь в самоизоляции, женщины активнее пользуются мессенджерами, чем мужчины: средний трафик в мессенджерах на одного пользователя женского пола за этот период вырос на 69% (у мужчин - на 58%).

Билайн Билайн.Аналитика
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Присоединяйтесь к нашим каналам! Yandex Zen

Комментарии

Экология
Все мы даже не замечаем, как тратим природные ресурсы понапрасну. Вот взять хотя бы воду. Мы каждый день чистым зубы не менее двух минут — собственно, столько времени рекомендуют тратить стоматологи. Зачастую эта привычная гигиеническая процедура проходит так: вы открыли кран, вода льется, а вы ищете тюбик с зубной пастой. Знакомо? Так вот за 120 секунд выливается как минимум 20 литров воды. В год мы запросто можем потратить более 14 тыс. литров пресной во...
Общество
Мы продолжаем рассказывать о лабораториях ГАУ РО «ОКДЦ». Сегодня — интервью с заведующим лаборатории клинической микробиологии Областного консультативно-диагностического центра, врачом-бактериологом Виктором  Вологдиным. — Виктор Геннадьевич, вы — врач-бактериолог высшей квалификационной категории. Как и когда Вы приняли решение посвятить жизнь лабораторной диагностике? — Это решение я принял еще будучи студентом, когда проходил мимо военной микробиологиче...
ФОТО+ВИДЕО
Неравнодушные ростовчане своими силами благоустраили родник Водопадный, который находится вблизи Змиевской балки. Более того они добились для родника статуса природоохранного объекта. Все мы знаем: ростовское лето – это жара под 40, раскаленный асфальт, благословенная тень – и та не тень, а так – одно название. И как всегда, в такую жару потянутся ростовчане к воде – к природным источникам и родникам, которых в Ростове несколько. К тихо журчащей, прохладно...
Общество
За прошедшие сутки в Ростовской области зарегистрировали еще 196 случаев коронавирусной инфекции, сообщает Информационный центр по мониторингу ситуации с коронавирусом (ИЦК). Общее число заболевших достигло 5753. Ростовская область остается среди лидеров по темпам роста заболеваемости – 6 место по стране и 1 место по ЮФО. Количество выздоровевших увеличилось по сравнению со вчерашним днем, сегодня выписано 108 человек. Таким образом, общее количество выздо...
Происшествия
Под Донецком несколько человек и автомобилей застряли на пароме через Северский Донец, сообщает газета «Новость Дона». Как сообщают наши коллеги, вчера около 18:30 паром остановился прямо посредине реки. Оказалось, что у него оторвался трос. Паромщик упал в воду, попытавшись перебраться по канату на другой конец. Вытянуть плавсредство пытались и очевидцы, которые предложили отбуксировать его с берега. В конце концов, вызволить людей и автомобили удалось то...
ФОТОФАКТ
Оперативники транспортной полиции задержали 45-летнего шахтинца по подозрению в незаконном хранении наркотических средств, сообщили 1Rnd.ru в пресс-службе Управления на транспорте МВД России по СКФО. При обыске дома у мужчины изъяли пакет и стеклянную банку с веществом растительного происхождения с характерным запахом конопли. «Согласно исследованию, проведенному экспертами-криминалистами, содержимое является наркотическим средством - марихуана, общей масс...
Новости партнёров
Менее чем за месяц работы сервиса регистрации и подтверждения учетной записи на портале «Госуслуги», запущенного 9 мая, им воспользовались более 55 тысяч пользователей ВТБ-Онлайн. Весь процесс подтверждения или регистрации занимает не более минуты. С момента запуска сервиса свою учетную запись на портале «Госуслуги» подтвердили 30 тысяч человек. Еще свыше 25 тысяч проверили свою учётную запись в ВТБ-Онлайн, и она оказалась подтвержденной, рассказали в прес...
Фотофакт
Вчера, в 16:50 на Еременко 87/3 столкнулись четыре иномарки и автобус №71. Один водитель доставлен в больницу. По предварительным данным, ДТП спровоцировал водитель "Hyundai Solaris", который при выезде со двора не уступил дорогу автомобилю "Hyundai Sonata". От удара второе авто отлетело в пассажирский автобус №71, стоявший на остановке, а первое вылетело на встречную полосу, где столкнулось еще с двумя иномарками, сообщает отдел пропаганды УГИБДД РО. В ре...
Власть
В Ростове сейчас разрабатывают критерии для оценки архитектурного облика зданий, планируемых к строительству и подлежащих капремонту. Как сообщает пресс-служба мэрии Ростова, целью этой работы должен стать единый гармоничный стиль города, при этом власти понимают, что масштабы такой работы «беспрецедентны». К ней уже подключили архитекторов и ученых. Городской глава Алексей Логвиненко заявил, что от сиюминутной выгоды застройщика, сэкономившего на материал...