15:01, 25 марта 2020 г.

Ростовводоканал временно закрыл работу офисов «Одно окно»

Фото:

 

В связи с угрозой распространения коронавируса с четверга, 26 марта, Ростовводоканал ограничит работу офисов «Одно окно» до особого распоряжения. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Для удобства жителей работу продолжит только касса с возможностью оплаты услуг без комиссии.

«На входах в центры обслуживания будут установлены специальные боксы для сбора заявлений и вопросов в письменном виде. На таких обращениях просьба оставлять номер телефона для оперативной обратной связи», - сказано в сообщении.

  • Получить консультацию клиенты могут по телефону круглосуточной горячей линии: +7(863)2831717.

Дополнительно звонки будут принимать специалисты по телефону: +7(863)2825050 + добавочный номер. Список добавочных номеров: 1771/1776/1783/1782/1734/1735/1497/1571/1169 (если звонок со стационарного телефона, перед добавочный номером наберите «*»).

Большинство вопросов можно решить дистанционно, а также помочь в этом близким людям старшего поколения.

На официальном сайте vodokanalrnd.ru есть возможность:

  • Оставить своё обращение в Интернет-приемной. Срок ответа – до 30 дней.
  • Передать показания приборов учета и оплатить услуги Ростовводоканала без комиссии и регистрации в соответствующих разделах на главной странице.
  • Зарегистрироваться в «Личном кабинете» для передачи показаний и оплаты услуг Ростовводоканала без комиссии, а также для пользования Электронными услугами.

С помощью сервиса «Электронные услуги» можно:

  • Зарегистрировать первичную установку или замену приборов учета
  • Передать данные о поверке приборов учета
  • Внести данные о поливной площади
  • Переоформить лицевой счет в квартирах и частных домах
  • Заказать справку об отсутствии задолженности
  • Вызвать инспектора для снятия контрольной пломбы
  • Заказать справку об отсутствии задолженности
  • Обратиться с заявлением на перерасчет, если Вы не передавали показания более 3-х месяцев.
#Ростовводоканал #закрытие офисов "Одно окно" #коронавирус
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter
ТОП новости
Этот сайт использует «cookies». Также сайт использует интернет-сервис для сбора технических данных касательно посетителей с целью получения маркетинговой и статистической информации. Условия обработки данных посетителей сайта см. "Политика конфиденциальности"