Первое на Юге «Бережливое министерство» создаст Сбербанк и донское правительство

Фото: пресс-служба губернатора РО

Тема бережливого производства стала ключевым вопросом панельной дискуссии, состоявшейся в рамках очередного инвестиционного послания губернатора Ростовской области Василия Голубева. Одна из основных задач, стоящих перед госуправлением: повышение на 30% производительности труда в госсекторе к 2024 году.

«Начнем с оптимизации типовых процессов в аппарате правительства, областных и муниципальных органах исполнительной власти. Пилотными муниципалитетами выбраны Волгодонск и Волгодонской район. Активную поддержку и помощь в реализации проекта окажет Юго-Западный банк Сбербанка», - сказал губернатор Ростовской области Василий Голубев.

Стоит отметить, что банк еще в 2008 году одним из первых в России внедрил бережливые технологии и разработал собственную производственную систему. Она основана на концепции бережливого производства. Поэтапно, начиная с фронт-офиса, в систему были вовлечены все подразделения банка. Следующим шагом стал перевод клиентов в альтернативные каналы обслуживания и внедрение клиентоцентричной модели.

В итоге за 11 лет банку удалось в три раза повысить качество собственных активов, чем в среднем по рынку. Созданы лучшие на рынке цифровые каналы с самым высоким процентом вовлечения клиентов. Сформированы точные предиктивные модели, которые по набору факторов, зачастую случайных, с точностью 90-95% позволяют предсказать, как будет развиваться ситуация в будущем.

Ключевым партнером, кто окажет содействие в повышении производительности труда в госуправлении, станет Сбербанк. Банк прошел эволюцию от описания каждого процесса до его автоматизации и оцифровки с применением инновационных технологий, в том числе на основе искусственного интеллекта и больших данных. В результате время на выполнение ключевых клиентских операций уменьшилось на 50-80%, производительность труда – увеличилась на 30%, по многим направлениям более чем на 50%.

«Мы благодарны Правительству региона за оказанное доверие в выборе Сбербанка как консультанта для решения подобных задач. Совместно с региональным Минэкономразвития банк реализует проект «Бережливое министерство». Аналогичные проекты ведутся с региональным бизнесом: АО «Ростовводоканал», ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», а также с региональной сетью МФЦ. У нас есть все необходимые ресурсы, компетенции и профессиональная команда, которая эффективно работает с органами власти и бизнесом», - заверил губернатора председатель Юго-Западного банка ПАО Сбербанк Евгений Титов.

Справочно: Сбербанк входит в ТОП-3 крупнейших налогоплательщиков Ростовской области. Банк – один из основных работодателей региона: в подразделениях работает

более 6 тысяч человек. Активными клиентами банка является более 4,5 млн человек. Ежедневно в Ростовской области 450 офисов банка посещают более 71 тысяч человек. Действует обширная сеть устройств самообслуживания – 2 215 банкоматов и терминалов. Активные клиенты банка – более 66 тысяч компаний региона – это каждое третье предприятие. С начала года Сбербанк предоставил более 173 млрд рублей кредитных средств региональному бизнесу. Доля Сбербанка в кредитном портфеле Ростовской области – 98%.

бережливое производство ЮЗБ Сбербанк инвестпослание губернатора РО
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Присоединяйтесь к нашим каналам! Yandex Zen

Комментарии

Происшествия
Женщина из Шахт слишком серьезно отнеслась к введенному масочному режиму. Она заявилась в МФЦ в противогазе, а когда ее отказались обслуживать, устроила скандал. Инцидент произошел 21 октября в многофункциональном центре «Город Будущего», сообщает местное издание «К вашим услугам». Конфликт дошел до вызова наряда полиции – жительница Шахт наотрез отказывалась снять агрегат и настаивала на том, чтобы ее обслужили. Приехавшие на место полицейские также получ...
Власть
Главный санитарный врач России Анна Попова посетила ковидный госпиталь ЦГБ Ростова-на-Дону. С этого начался её сегодняшний визит в Ростовскую область. Кадры с места событий появились в эфире программы «Вести-Дон». Наши коллеги сообщают, что Анна Попова пообщалась с медиками, которые работают с ковидными больными, и осмотрела зелёную зону госпиталя. Медики показали глава Роспотребнадзора оборудование, которым оснащён госпиталь, а также рассказали о методах...
Общество
В Ростовской области проходят съёмки российского сериала «Соседи» производства телекомпании «Мостелефильм Дистрибьюшн» по заказу телеканала «Россия». Корреспондент 1rnd побывал на нескольких локациях и узнал, как проходит процесс, и почему главные герои делят участок именно в донском хуторе. Дорога от главного железнодорожного вокзала до хутора занимает около часа. Обуховка сразу поворачивается к гостям лучшей стороной: ещё с дороги виднеется Церковь Преоб...
Общество
В сети появились первые первые кадры проекта реновации бывшего Ростовского винно-водочного завода. Ими поделилась компания «Shulakov Studio» в своем инстаграме. «Мы вернули заводу его первоначальный вид и очистили кирпич от цветной штукатурки. В основе проекта лежит концепция «город в городе» — платформа для творческого кластера, которая объединит в себе историю, культуру и образование, а также предпринимательство», - рассказали архитекторы. Проект и в с...
Общество
Студенты Донского государственного технического университета будут обучаться программированию на языке Java. Совместный специализированный курс запускают Сбер и ДГТУ, сообщает пресс-служба Сбербанка. Начать обучение смогут прошедшие отбор студенты третьего курса бакалавриата, которые учатся на факультете «Медиакоммуникации и мультимедийные технологии». «Сбер инвестирует в качество и доступность образования, особое внимание уделяя развитию цифровых навыков....
Аналитика
В среду, 14 октября состоялось очередное заседание оперштаба Ростовской области. Большинство ростовчан узнают о том, что на них происходит, из новостей. 1rnd подготовил для вас уникальную возможность оказаться на месте абстрактного докладчика и почувствовать на себе шарм таких заседаний. А вот и правильные ответы, которые прозвучали на вчерашнем заседании регионального штаба по борьбе с коронавирусом: Чем в связи с этим ни в коем случае нельзя заниматься и...
Происшествия
Следкому Ростовской области передали информацию о документальном подтверждении массовой гибели пациентов ГБ №20 Ростова от нехватки кислорода. В официальном запросе, который направил следователям депутат городской думы Ростова-на-Дону Петр Пятибратов, упоминается рапорт врачей с описанием инцидента 12 октября. В письме, адресованном главе Следственного управления СКР по Ростовской области Аслану Хуаде, Пятибратов просит провести проверку по факту смерти пя...
Общество
Департамент транспорта сообщил об изменении схемы движения муниципальных маршрутов № 22 и №90. Отмечается, что перемены связаны с оптимизацией маршрутной сети. С 24 октября городской автобус № 22 будут следовать из центра на Темерник и обратно, заезжая в район СИиТО. Новый маршрут выглядит так: В прямом направлении: Темерник (Думенко, 15) – ул. Лелюшенко – ул. Каскадная – пер. Днепровский – ул. Вятская – ул. 50-летия Ростсельмаша – ул. Киргизская – пер. Са...
ФОТОФАКТ
В центре донской столицы семья с ребёнком-инвалидом не смогла занять положенное по закону место для стоянки из-за эвакуатора. Фотофакт редакции 1Rnd.ru предоставила семья особенного ребёнка. На парковке для инвалидов на улице Чехова стоял эвакуатор, который за аналогичное нарушение увозит с этого места на штраф-стоянку остальные автомобили. Напомним, согласно ПДД, нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств в местах, отведённых для транспор...