Первое на Юге «Бережливое министерство» создаст Сбербанк и донское правительство

Фото: пресс-служба губернатора РО

Тема бережливого производства стала ключевым вопросом панельной дискуссии, состоявшейся в рамках очередного инвестиционного послания губернатора Ростовской области Василия Голубева. Одна из основных задач, стоящих перед госуправлением: повышение на 30% производительности труда в госсекторе к 2024 году.

«Начнем с оптимизации типовых процессов в аппарате правительства, областных и муниципальных органах исполнительной власти. Пилотными муниципалитетами выбраны Волгодонск и Волгодонской район. Активную поддержку и помощь в реализации проекта окажет Юго-Западный банк Сбербанка», - сказал губернатор Ростовской области Василий Голубев.

Стоит отметить, что банк еще в 2008 году одним из первых в России внедрил бережливые технологии и разработал собственную производственную систему. Она основана на концепции бережливого производства. Поэтапно, начиная с фронт-офиса, в систему были вовлечены все подразделения банка. Следующим шагом стал перевод клиентов в альтернативные каналы обслуживания и внедрение клиентоцентричной модели.

В итоге за 11 лет банку удалось в три раза повысить качество собственных активов, чем в среднем по рынку. Созданы лучшие на рынке цифровые каналы с самым высоким процентом вовлечения клиентов. Сформированы точные предиктивные модели, которые по набору факторов, зачастую случайных, с точностью 90-95% позволяют предсказать, как будет развиваться ситуация в будущем.

Ключевым партнером, кто окажет содействие в повышении производительности труда в госуправлении, станет Сбербанк. Банк прошел эволюцию от описания каждого процесса до его автоматизации и оцифровки с применением инновационных технологий, в том числе на основе искусственного интеллекта и больших данных. В результате время на выполнение ключевых клиентских операций уменьшилось на 50-80%, производительность труда – увеличилась на 30%, по многим направлениям более чем на 50%.

«Мы благодарны Правительству региона за оказанное доверие в выборе Сбербанка как консультанта для решения подобных задач. Совместно с региональным Минэкономразвития банк реализует проект «Бережливое министерство». Аналогичные проекты ведутся с региональным бизнесом: АО «Ростовводоканал», ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», а также с региональной сетью МФЦ. У нас есть все необходимые ресурсы, компетенции и профессиональная команда, которая эффективно работает с органами власти и бизнесом», - заверил губернатора председатель Юго-Западного банка ПАО Сбербанк Евгений Титов.

Справочно: Сбербанк входит в ТОП-3 крупнейших налогоплательщиков Ростовской области. Банк – один из основных работодателей региона: в подразделениях работает

более 6 тысяч человек. Активными клиентами банка является более 4,5 млн человек. Ежедневно в Ростовской области 450 офисов банка посещают более 71 тысяч человек. Действует обширная сеть устройств самообслуживания – 2 215 банкоматов и терминалов. Активные клиенты банка – более 66 тысяч компаний региона – это каждое третье предприятие. С начала года Сбербанк предоставил более 173 млрд рублей кредитных средств региональному бизнесу. Доля Сбербанка в кредитном портфеле Ростовской области – 98%.

бережливое производство ЮЗБ Сбербанк инвестпослание губернатора РО
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Присоединяйтесь к нашим каналам! Yandex Zen

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Злостный нарушитель ПДД, севший за руль пьяным и без прав, задержан в Ростове. Чтобы остановить автомобиль, потребовалась погоня. На водителя после задержания составили протоколы за девять нарушений КоАП. События разворачивались примерно в час ночи на улице Еременко. Всё началось с того, что Ford Focus не остановился на законное требование полицейских. Инспекторы ДПС начали погоню, и после круга по магистралям района 39-летний водитель был задержан. На нег...
Происшествия
Обстоятельства гибели пожарного в Ростове раскрыл донской главк МЧС. Алексей Кравцов стал единственной жертвой сложнейшего ландшафтного пожара, который бушевал вчера на левом берегу Дона. Как сообщили в пресс-службе ГУ МЧС РФ по Ростовской области, 29-летний Алексей Кравцов вместе с коллегами защищал строения от надвигающегося пламени. Работу на месте событий осложнял сильный, с порывами до 25 метров в секунду, ветер, который постоянно менял направление. "...
Фото + Видео
Крупные торговые центра Ростова опустели после введения запрета на розничную торговлю товарами не первой необходимости. Запрет, введённый губернатором, с открытой датой: он действует до особого распоряжения. Но ритейлеры надеются вернуться к полноценной торговле после "коронавирусных каникул", 6 апреля. "Всё наладится, но пока мы временно закрыты". Таким плакатом встречает посетителей ТРЦ "Мега". На бескрайней парковке лишь два островка машин: возле входов...
Общество
С 30 марта и по 3 апреля этого года парковки в центре Ростова станут бесплатными, сообщает «Парквочное пространство». Это связано с профилактикой распространения коронавирусной инфекцией и Указом Президента «Об объявлении нерабочих дней». «Действие парковочных абонементов на размещение автомобилей в зоне парковочного пространства Ростова-на-Дону будет пролонгировано на семь календарных дней», - говорится в сообщении компании. В компании между тем порекомен...
Общество
В ряде ростовских СМИ в воскресенье, 29 марта, появилась информация, что около 20-ти вирусологов отправляются в командировку в Москву. В столице, напомним, самое большое число заболевших коронавирусной инфекцией. Со ссылкой на источник в Минздраве Ростовской области сообщалось, что в Москву едут вирусологи из противочумного института, областной клинической больницы и других донских медучреждений. Однако официальный представитель Минздрава Ростовской област...
Фото
Торговцам с вещевых рядов Центрального рынка Ростова пришлось экстренно сворачивать рабочий день. Торговые точки потребовали срочно закрыть в середине дня субботы, 28 марта. Как рассказали 1rnd.ru сотрудники рынка, вчера утром ничто не предвещало беды. Рабочий день начался в совершенно обычном режиме. Но "доторговать" удалось примерно до полудня. "От нас потребовали срочно закрыться, что это требование губернатора, - рассказал одна из наших собеседниц. - П...
Происшествия
Накануне поздним вечером на автодороге Новошахтинск-Гуково при подъезде к Красному Сулину произошла автоавария, в результате которой погиб пассажир 2003 года рождения. По предварительным данным ГИБДД, водитель 2000 года рождения, имея стаж вождения меньше месяца, на автомобиле ВАЗ-21104 не справился с управлением. Автомобиль съехал в кювет и перевернулся. На месте ДТП погиб несовершеннолетний юноша.
Общество
Ростовские магазины для взрослых решили не закрывать двери для покупателей в дни "коронавирусных каникул". Фото одной из торговых точек в районе Центрального рынка прислали 1rnd.ru читатели. "Вот он, магазин с вещами первой необходимости", - иронизирует автор фото. Уточним, что снимок был сделан днём субботы, 28 марта. Отметим, что пока губернаторское распоряжение вызвало неразбериху. Так, закрылась часть табачных киосков, хотя многие продолжают работать....
Фото
Кафе Ростова-на-Дону переформатировались под требования жёстких мер безопасности, которые введены в регионе с 28 марта. Заведения закрыли залы для посетителей, но готовят еду навынос. 1rnd.ru оценил, как общепит Ростова соблюдает "коронавирусный отпуск". С 28 марта в РФ должны были закрыться все объекты общепита. Еду россиянам можно только доставлять. Позже управление торговли разъяснило: запрет не касается ларьков, продающих шаурму, хот-доги, блины и проч...