Актуальные вопросы жилищно-коммунальной сферы обсудили на Дону

фото Управление информационной политики правительства Ростовской области, 1Rnd

22 ноября в донской столице на форуме «Эффективное управление многоквартирными домами» обсудили актуальные вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

В работе приняли участие заместитель регионального министра ЖКХ Ирина Ялтырева, заместитель начальника Государственной жилищной инспекции региона Дмитрий Агуреев, начальник управления реформирования жилищного хозяйства Андрей Каспаров, а также представители НКО «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту», управляющих и ресурсоснабжающих организаций, ассоциаций ТСЖ, ЖСК и общественных организаций.

В ходе работы форума было затронуто несколько важных тем, среди которых энергосбережение ресурсов, энергоэффективность МКД, изменения в работе аварийно-диспетчерских служб, безопасность в эксплуатации газового оборудования, отчетность управляющих организаций и их взаимодействие с жителями МКД, а также готовность региона к отопительному сезону 2019-2020 года.

Соблюдение безопасности при использовании газового оборудования

Во время выступления участников форума было отмечено, что с началом нынешней осени и понижением температуры воздуха в России уже произошло 12 несчастных случаев, связанных с использованием неисправного газового оборудования, при которых погибли люди. Один такой случай произошел в Ростовской области. В конце сентября в Новошахтинске (ул. Бекетова, 10) два человека отравились угарным газом, используя для обогрева дома печное газогорелочное устройство.

Также на форуме были озвучены основные проблемы, которые выявляются при эксплуатации газового оборудования: отсутствие договоров на техническое обслуживание и ремонт со специализированной организацией, не предоставление допуска в квартиры представителей газовых служб и управляющих компаний, из-за чего не обеспечивается регулярное техническое обслуживание и проведение диагностирования состояния внутридомового газового оборудования.

“Управляющие компании должны добросовестно выполнять все нормы и правила при использовании газового оборудования, обязательно заключать договор на обслуживание. Регулярное техническое обслуживание и проведение диагностирования состояния внутридомового газового оборудования являются гарантией надежной и безаварийной эксплуатации, а значит, залогом безопасности”, - рассказала замминистра ЖКХ РО Ирина Ялтырева.

Аварийно-диспетчерские службы должны стать более мобильными

На площадке форума обсудили вопросы, связанные с изменением работы аварийно-диспетчерских служб (АДС), которые произошли в марте нынешнего года. Согласно новым правилам работы аварийно-диспетчерские службы должны стать более мобильными. Их первоочередная задача - незамедлительно отвечать на все обращения граждан. Так, на телефонный звонок дежурный диспетчер должен ответить в течение пяти минут. А если по каким-то причинам он не смог этого сделать, то в ближайшие десять минут диспетчер должен дозвониться сам абоненту и узнать причину обращения. Работа аварийных бригад также стала более регламентированной. Например, на локализацию аварийной ситуации внутридомовых инженерных систем отводится теперь 30 минут, на устранение засора в трубах водоснабжения или мусоропровода – два часа, для устранения аварии на инженерных сетях внутридомовых коммуникаций дается не более трех суток.

При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки в течение получаса. О наиболее крупных авариях АДС должны оповещать орган местного самоуправления муниципального образования.

Кроме того, собираясь на выезд, бригада должна с собой взять не только необходимый инструмент, но и удостоверения, бейджи (нашивки на одежде) с фамилией, должностью, названием организации и одноразовые бахилы.

Все аварийно-диспетчерские службы должны принадлежать к какой-либо коммунальной организации.

Участники встречи, представители различных жилищно-коммунальных организаций Дона, отметили, что для эффективной работы системы ЖКХ необходим постоянный диалог с жителями многоквартирных домов.

На общих собраниях коммунальщики обязательно должны информировать собственников жилья об экономии энергоресурсов, о проведении необходимых работ на внутридомовых инженерных сетях или общедомовом имуществе, ведущих к повышению энергосбережения и энергоэффективности МКД. На сегодняшний день это одна из наиболее главных задач как жителей МКД, так и управляющих организаций.

“Управляющие организации, ТСЖ, ЖСК должны находиться в постоянном диалоге с жителями управляемых домов. В этой части необходимо молниеносно реагировать на проблемы граждан в сфере управления и выполнять данные им обещания в срок”, - подчеркнула Ирина Ялтырева.

Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Присоединяйтесь к нашим каналам! Yandex Zen

Комментарии

ФОТОФАКТ
Новая мера по усилению масочного режима в общественном транспорте Ростова, введённая утром 23 сентября, к вечеру так и не заработала. В этом убедился корреспондент 1Rnd.ru. Напомним, в мэрии города сообщили, что автобусам не позволят следовать по маршруту, пока все пассажиры в салоне не наденут маски. Однако вечером многие ростовчане возвращались с работы, по-прежнему пренебрегая масочным режимом в общественном транспорте. Водители автобусов соблюдали граф...
Криминал
Суд Таганрога признал виновным 37-летнего местного жителя в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью человека, повлекшего по неосторожности смерть потерпевшего. Преступление совершено в декабре прошлого года. «Находясь в состоянии алкогольного опьянения, мужчина нанес своему 55-летнему знакомому множественные удары руками по голове и туловищу, после чего взял нож и ударил им в руку. От полученных телесных повреждений потерпевший скончался на месте прои...
Криминал
В скором времени на скамье подсудимых окажется бывший заместитель начальника отдела капитального строительства мэрии Каменска-Шахтинского, сообщила 1Rnd.ru официальный представитель прокуратуры Ростовской области Елизавета Комахидзе. Как следует из материалов обвинительного заключения, в ноябре 2018 года подписал документы на покупку квартиры для переселения из ветхого и аварийного жилья. Саму квартиру чиновник в глаза не видел, а она оказалась ещё хуже. «...
Общество
В Ростове-на-Дону вновь усилили меры профилактики новой коронавирусной инфекции. Как следует из сообщения мэрии Ростова, раз в сутки в местах общего пользования многоквартирных домов управляющие компании должны обеспечить санитарную обработку, включая перила, ручки дверей, выключатели. Если эти требования ваша «управляйка» не выполняет, то её ждут санкции. Также если в доме проводится некачественная дезинфекция, нужно обращаться по телефону дежурного опера...
Общество
Сбербанк в 10:00 24 сентября 2020 года проведёт масштабную онлайн-конференцию СберКонф. На мероприятии руководство банка и входящих в его экосистему компаний расскажут о самой масштабной за всю историю банка трансформации, о создании новых продуктов и сервисов для клиентов и бизнеса. Откроется СберКонф с презентации Президента, Председателя Правления Сбербанка Германа Грефа. Посмотреть конференцию можно на специально созданном лендинге мероприятия. Чтобы з...
Бизнес
Банк «Центр-инвест» представил уникальный опыт ответственного финансирования на Sustainable Investment Forum, организованном программой Climate Action Организации Объединенных Наций. Председатель Правления банка «Центр-инвест» стала единственным российским спикером мирового Форума. В 2020 году Форум устойчивых инвестиций прошел в онлайн-формате и собрал экспертов финансового рынка и более 5000 участников со всего мира. Основной темой форума стали философия...
Экология
В Ростове-на-Дону к 1 октября должны появиться первые контейнерные площадки для раздельного сбора мусора. Об этом сообщил на заседании правительства Ростовской области и.о. министра ЖКХ Ростовской области Михаил Полухин. По его словам, на Дону выбрано шесть пилотных городов для тестирования системы раздельного сбора мусора. Это Ростов, Таганрог, Новочеркасск, Азов, Батайск и Новошахтинск. До 1 октября чиновники совместно с регоператорами должны оборудовать...
Общество
Во время изоляции люди устраивали онлайн-просмотры с друзьями, и это настолько вошло в привычку, что многие продолжают это делать даже после снятия ограничений. В ответ на эту потребность в Ростелеком разработали продукт, который позволяет подписчикам приглашать друзей смотреть кино в хорошем качестве в видеосервисе Wink. Заказать фильм или сериал может один человек, а посмотреть его одновременно — до пяти друзей и на разных экранах, включая мобильные устр...
Аналитика
В семь раз увеличилось число безработных на Дону за полгода. Об этом сообщил на заседании правительства Ростовской области начальник управления государственной службы занятости населения Ростовской области Сергей Григорян. По словам Григоряна, на 1 апреля в Ростовской области было зарегистрировано 16,4 тысячи безработных. На сегодня, 23 сентября, это число составляет 113,5 тысячи человек. «Если применить прямой математический расчет, несложно отметить рост...