Сбербанк развеивает мифы об «Автоплатеже»

фото Сбербанк

Популярность услуги «Автоплатеж» от Сбербанка растет год от года.

И это не случайно. Сервис требует минимум усилий: один раз подключить услугу и раз в месяц проверять сумму счета, указанную в смс от банка. Не только молодежь, но и пенсионеры оценят преимущества сервиса. Подключив услугу, счета будут оплачиваться автоматически и без посещения банка.

По сравнению с первым полугодием количество «Автоплатежей» клиентов Ростовской области за услуги ЖКХ увеличилось в 1,5 раза и составило 300 тыс. Однако мифов о работе "Автоплатежа" по-прежнему немало. Мы попросили развеять основные из них Ирину Дольскую, заместителя управляющего Ростовским отделением Сбербанка.

«Действительно данная услуга окутана некоторыми мифами. Расскажу о наиболее популярных их шесть, - отметила Ирина Дольская, заместитель управляющего Ростовским отделением Сбербанка.

1. Чтобы подключить "Автоплатеж", нужно идти в банк. — Необязательно. Офис банка — лишь один из каналов. Вы можете подключить "Автоплатеж" без помощи сотрудника банка: в банкомате или платежном терминале, в интернет-банке Сбербанк Онлайн и его мобильном приложении.

2. Деньги со счета будут списываться без моего ведома. — Это не так. Вы всегда будете в курсе всех операций и сможете их контролировать. "Автоплатеж" работает следующим образом: за сутки до установленной даты клиенту приходит смс-сообщение о том, что завтра с его счета в пользу компании, для которой оформлена услуга, будет списана определенная сумма. Если вы хотите отказаться от проведения операции, можете отправить код об отмене ответным сообщением. "Молчание" будет означать, что вы одобрили операцию — средства будут перечислены поставщику услуг.

3. Я не могу внести никаких изменений в работу "Автоплатежа". — К сожалению, некоторые клиенты считают именно так и отключают "Автоплатеж", если какие-либо параметры платежа меняются. На самом деле все можно настраивать. Например, изменить дату или сумму платежа (если фиксированная сумма оплаты за интернет или домофон изменилась). Для этого даже не нужно идти в офис банка, все корректировки можно провести самостоятельно, через Сбербанк Онлайн.

4. Оплачивая услуги с помощью "Автоплатежа", я останусь без чеков. — Для многих клиентов документ об оплате услуги крайне важен. По этой причине многие производят оплату в офисе банка— ведь там они сразу получают желанный чек. Но и оплачивая услуги с помощью "Автоплатежа", вы не останетесь без документа. Просто зайдите в Сбербанк Онлайн или подойдите к банкомату/платежному терминалу и распечатайте его. Чеки по "Автоплатежам" хранятся в системе в течение трех лет.

5. "Автоплатеж" помогает экономить время, но не деньги. — Смотря с чем сравнивать. Если с оплатой услуг в Сбербанк Онлайн или мобильном приложении — то комиссия будет та же (в зависимости от условий договора с поставщиком услуг, от 0 до 1%). Но если вы решите оплатить услугу в офисе, то комиссия может составить до 3%. Дистанционные каналы действительно не только удобнее, но и выгоднее для клиента.

6. "Автоплатеж" не подходит для оплаты коммунальных услуг, т.к. там сумма каждый месяц разная.— Основная доля платежей как раз приходится на сферу ЖКХ: клиенты оплачивают электроэнергию, отопление, интернет, телефонную связь. Технология работы «Автоплатежа» с изменяющейся суммой проста: ежемесячно банк получает от поставщика услуг ЖКХ информацию о начисленной сумме и именно эту сумму предлагает оплатить клиенту. Сумма Автоплатежа совпадает с суммой, указанной в квитанции, клиенты спокойны и с удовольствием пользуются услугой. С помощью данного сервиса можно оплачивать несколько счетов, в том числе и счета своих близких, даже если они живут в другом городе. «Автоплатеж» поможет оптимизировать временные затраты и держать счета под контролем», - пояснила Ирина Дольская.

Сбербанк автоплатеж услуга становится популярней смс-сообщение доля платежей приходится на сферу ЖКХ
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Присоединяйтесь к нашим каналам! Yandex Zen

Комментарии

ФОТОФАКТ
Ещё один светомузыкальный фонтан радует ростовчан и жителей Ростовской области. Фонтан появился в парке ТРЦ «Мега». Многие с восторгом отнеслись к такому известию – в засушливом регионе, где летом температура воздуха превышает 40 градусов, действительно не хватает оазисов. Новый фонтан построен на средства инвестора. Напомним, 17 июля светомузыкальный фонтан открыли в парке «Левобережном». Его строительство профинансировал Сбербанк.
Аналитика
Первая неделя августа 2020 года запомнится ростовчанам необычным кандидатом в депутаты городской думы донской столицы, заявлением, повергшим в шок зоологов всего мира, а также идеей чиновников о туалетах на остановках общественного транспорта. Впрочем, были и другие новости, о которых стоит напомнить. Скриншот поста в соцсетикандидата Конфуз недели. Кандидат в депутаты городской Думы Ростова-на-Дону Вячеслав Камышный отличился в социальных сетях. 2 августа...
Общество
В воскресенье, 9 августа, на территории Ростовской области по трассе М-4 «Дон» водители и сервис Яндекс.Пробки фиксируют огромные пробки. Так, по данным сервиса, гигантская пробка образовалась в районе города Зверево – она растянулась на более чем 11 км. Затор в 5 км отмечают водители возле Красного Сулина. Также затруднено движение возле Аксая, пробка составляет более 6 км. Причина из года в год одна – на трассе ведётся ремонт и строительство дорожного по...
Криминал
В Новочеркасске полицейские задержали лжесантехника. Он предлагал поменять водопроводные трубы. Брал деньги на материалы и исчезал. В его отношении возбудили уголовное дело по статье «Мошенничество», сообщили в пресс-службе донского главка МВД России. Полицейские нашли уже двух жертв лжесантехника. Так, в первом случае мужчина пришёл в квартиру местной жительницы, представившись сотрудником ЖКХ Новочеркасска. Ей он предложил провести ремонтные работы по за...
Общество
По данным на воскресенье, 9 августа, число инфицированных коронавирусом увеличилось в Ростовской области на 127 человек. Таким образом, общее количество заболевших составило 14107 человек. За стуки выздоровели 39 пациентов ковидных госпиталей региона. Новые инфицированные зарегистрированы в 23 городах и районах. В Ростове 61 новый случай инфицирования коронавирусом. В остальных городах ситуация не столь сложная. На аппаратах ИВЛ сегодня находятся 40 челове...
Криминал
Наркополицейские Аксайского района задержали 22-летнего местного жителя. Его подозревают в покушении на сбыт наркотиков, сообщили в пресс-службе донского главка МВД России. У парня изъяли три пакета с мефедроном массой 150 граммов. «Фигурант хранил наркотики для дальнейшего сбыта путем тайников-закладок на территории района». – пояснили в пресс-службе ведомства. Если вам что-либо известно о фактах незаконного оборота наркотиков, сообщите об этом анонимно п...
АДРЕСА
АО «Донэнерго» сообщает о плановом отключении электроэнергии в Ростове-на-Дону. Отключения связаны с ремонтными работами на оборудовании. Так, в понедельник, 10 августа, без света останутся дома в пределах улиц Молодежной, Российской, 1-й Грамши, Коминтерна, Артемовской, Днепростроевской, 2-я Грамши, Хмельницкого. Обесточат дома в центре: улица Филимоновская, Лермонтовская, Тельмана, Инструментальная, переулок Сборный и Деревообделочный. Во вторник, 11 авг...
Происшествия
В Мясниковском районе в результате столкновения Hyundai Accent и «Газели» пострадали две женщины и девочка 2020 года рождения. Малышке два с половиной месяца. Всех пострадавших доставили в больницу, сообщили в отделе пропаганды Управления ГИБДД Ростовской области. Hyundai Accent ехал из Ленинавана в Ростов. Неожиданно впереди движущийся автомобиль стал тормозить. Во избежание столкновения водитель Hyundai Accent выехал на встречную полосу, там врезался в б...
Спорт
В РПЛ «Ростов» стартовал с победы над «Тамбовом». Встреча проходила на гостевом поле. Счет матча – 0:1. Героем матча «Ростова» с «Тамбовом» стал Павел Мамаев, который на 21-й минуте забил, как выяснилось, единственный гол ударом головой. «У нас многое получается, подходы и моменты есть. Последних передач не хватает, но, думаю, у нас многое получается. Нужно добавлять злости и вперед! С такой командой в 5 защитников нужно давать передачи за спину, чтобы был...