Ростовская область сохраняет место в тройке лидеров по уровню защищенности прав потребителей

Фото: fingazeta.ru, Коробкина Татьяна
Фото: fingazeta.ru

69% жителей Ростовской области считают, что права потребителей в регионе соблюдаются, и лишь 15% с ними не согласны. Такие данные предоставил департамент потребительского рынка Ростовской области.

Согласно опросу, проведенному в 12 городах и 9 муниципальных районов, в Ростовской области повысился уровень правового сознания потребителей при защите своих прав. Об этом говорит возросший уровень правовой грамотности граждан.

В этом году «высоким» уровнем знаний отметились 15% жителей области (против 4,8% в прошлом году). Также за 10 лет число обращающихся в Роспотребнадзор граждан выросло с 4% до 33%.

Чаще всего потребительские права жителей Ростовской области не соблюдаются в сфере розничной торговли. 46% граждан заявили о нарушениях. Глава департамента потребительского рынка Ирина Теларова одной из важнейших проблем назвала недостаточную квалифицированность работников сферы обслуживания. И решением может стать создание системы обязательной проверки квалификации.

Потребители Ирина Теларова уровень защищенности
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Присоединяйтесь к нашим каналам! Yandex Zen

Комментарии