«Наши клиенты смогут «качать» больше и быстрее, а освободившееся время посвятить своему здоровью», - Артем Филин, Билайн

Билайн запустил новые тарифы с безлимитным интернетом и впервые на рынке телекома стал дарить трафик за 8-часовой сон и 2-х часовой отдых от смартфона. Как сочетается призыв оператора меньше «сидеть» в смартфоне c задачей зарабатывать на активности абонентов, 1Rnd выяснил у директора по маркетингу и интегрированным маркетинговым коммуникациям Южного региона ПАО «ВымпелКом» Артема Филина.

- Артем, в прошлом году Билайн запустил сервис «Гиги за шаги» с бесплатным трафиком за каждые 10 тысяч шагов. Сейчас вы объявили о новых акциях - «Гиги за сон» и «Гиги за детокс», стимулирующих заботиться о своем здоровье. Для чего это оператору?

- В маркетинге есть такое понятие – «Lifetime» клиента. Для нас он важен и в буквальном смысле. Мы хотим, чтобы абонент не только как можно дольше находился в нашей базе, но и вел сбалансированный образ жизни, распределяя свое время между онлайн активностью и занятиями спортом, полноценным отдыхом, общением.

Сегодня, к сожалению, смартфонозависимость стала реальностью: 50% информации мы потребляем через смартфон и как минимум 80 раз в день берем его в руки. При этом, по данным аналитического центра НАФИ, 43% работающих россиян не высыпаются в рабочие дни.

Запуск сервиса «Гиги за шаги» показал, наши абоненты готовы поддерживать инициативы, которые помогают им вести здоровый образ жизни. Желающих каждый день проходить 10 тысяч шагов оказалось более полумиллиона человек, на юге России акцию активно поддержали краснодарцы и ростовчане. О популярности акции говорит и огромное количество мемов.

- Что получат те, кто подключится к новым сервисам?

- Участники акции «Гиги за сон», выполнив условие спать не менее 8 часов в сутки, а «Гиги за детокс» - не пользоваться телефоном 2 часа в день, получат к основному пакету по 50 Мб. А пользователи безлимитных тарифов смогут бесплатно делиться интернетом час в сутки. Кстати, можно одновременно участвовать и в третьей акции «Гиги за шаги», получая за все до 6Гб в месяц.

- Два часа без телефона — для кого-то задача невыполнимая…

- Думаю, каждый может найти время, когда можно и нужно отложить телефон. Например, вы замечали, как в гостях или с друзьями в кафе мы сидим рядом, но каждый смотрит в свой телефон? И хотели бы пообщаться, но смартфон притягивает к себе как магнит. Мы поможем сделать усилие над собой, и к тому же оно будет вознаграждено.

- А есть ли на рынке подобные предложения?

- Пока мы первые.

- 29 марта Билайн объявил о запуске тарифной линейки. Что нового вы предлагаете абонентам?

- Основной акцент мы сделали на предложения с безлимитным интернетом.

Его потребление стабильно растет, и мы предлагаем тарифы, которые дают возможность не думать об ограничении трафика. «Анлим» можно подключить с промо-ценой 99 рублей за первый месяц. «СуперАнлим» - для тех, кто кроме безлимитного интернета заинтересован в большем пакете минут и SMS. С ним можно смотреть любимые фильмы, спортивные матчи и другой видеоконтент в высоком качестве на максимальной скорости. Кроме этих тарифов мы запустили еще, например, недорогой тариф для умных вещей (IoT-устройств) за 100 рублей в месяц (он защищен блокировкой от платных подписок). «Первые гиги» - для тех, кто только начинает пользоваться мобильным интернетом, и тариф «Би+» без абонентской платы.

- Безлимитный интернет для абонентов означает для оператора нагрузку на сеть. Готов ли к этому Билайн?

- В прошлом году мы сделали большой прорыв в этом направлении: каждые 30 минут в регионах России запускали новую базовую станцию. На Юге сеть 4G увеличилась в 1, 5 раза. В Ростовской области Билайн расширил сеть 4G в 8 городах и 16 районах, и в результаты наши клиенты на 51% увеличили использование мобильного интернета. Технология 4G дает возможности, сопоставимые с подключением фиксированного интернета. Сегодня мы готовы к нагрузкам на сеть, предлагая клиентам продукт с лучшим, чем год назад, качеством. Кстати, в новых тарифах увеличено наполнение пакетов, как интернета, так и голоса.

- Идея «Digital детокс» противоречит заинтересованности телеком-оператора в росте потребления услуг. Не боитесь ли вы, что активность клиентов снизится, и это отразится на ваших доходах?

- Мне кажется, что клиентам должно быть приятно от того, что об их здоровье беспокоится не только мама, но и оператор.

Это – стимул сбалансировать свой образ жизни, мы предоставляем инструмент, которым человек может воспользоваться, а может, конечно, и пройти мимо, это выбор каждого. Мы даем возможность клиенту за меньшее время «качать» больше и быстрее, а освободившееся часы посвятить своему здоровью. В основе - желание построить между нами долгосрочные, доверительные отношения.

Билайн новые сервисы тарифная линейка "Гиги за сон" Digital детокс Артем Филин
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Власть
Начальница отдела по борьбе с коррупцией мэрии Ростова Екатерина Герасимова прокомментировала свое назначение на должностью. Популярная инстаграм-красавица заявила, что во всём соответствует параметрам занимаемой должности. «Я полностью соответствую квалификационным требованиям для замещения данной должности, можете не сомневаться», - заявила она в интервью изданию Mash. Девушка добавила, что работает на муниципальной службе три года — то есть, начала карь...
Спорт
Впервые в Ростове-на-Дону в СК «Геркулес», который расположен на пр. Шолохова, 29 «б», 25 мая 2019 года проводится открытое первенство по греко-римской борьбе памяти заслуженного тренера России Александра Онищенко. Идея о проведении турнира в честь Александра Онищенко возникла несколько лет назад. Ее вдохновителями стали ученики Александра Петровича — бывшие воспитанники СК «Геркулес» по греко-римской борьбе. В 2019 году идея воплотилась в жизнь. Предполаг...
Фото + Видео
Правоохранители установили, кто бросил прикованного цепью медвежонка в доме под Ростовом. Подозрение пало на съехавших квартиросъемщиков. Им грозит уголовное дело. Медвежонка, просидевшего несколько дней без еды и воды, нашли в заброшенном доме на территории села Кулешовка, ранее сообщал 1rnd.ru. Местные жители вызвали полицию, ветеринаров и представителей властных структур. Зверя забрали, а силовики начали проверку. «Участковые уполномоченные нашли и опро...
Общество
В Москве в мастерской управления «Сенеж» 19 мая прошел финал ежегодного всероссийского конкурса молодежных авторских проектов и проектов в сфере образования, направленных на социально-экономическое развитие российских территорий «Моя страна – моя Россия». Отметим, что в 2019 году организаторы получили около 35 тысяч заявок по 19 номинациям, из которых только 395 прошли в очный этап. «Среди 27 финалистов в номинации «Мой город» победителем стала студентка Ю...
Культура
Завтра, 22 мая, в Таганроге начнет свою работу Международный Чеховский книжный фестиваль. Продлится он до субботы, 25 мая. Как всегда, в программе фестиваля организаторами намечены интересные творческие встречи, семинары, открытые уроки, мастер-классы, «завтраки с поэтами» и «ужины с писателями», литературные пикники, викторины, концерты, театрализованные представления, фотовыставки, экскурсии, флешмобы, исторические реконструкции. Фестиваль посетят и имен...
Общество
21 мая на здании батайской гимназии № 21, где учился погибший в марте прошлого года в Сирии майор Российской армии  Евгений Чагин, состоялось открытие мемориальной доски, сообщает пресс-служба администрации Батайска. В церемонии приняли участие родители, вдова и дочь погибшего офицера, учащиеся гимназии, ветераны, представители городской Администрации, Батайской гордумы и штаба ЮВО. «Женя был обычным парнем, который любил свою семью, спорт. Большое спасибо...
Происшествия
Уголовное дело по статье 264 УК РФ «Нарушение ПДД, повлекшее смерть человека» возбуждено по факту аварии, в которой погиб оператор ГТРК «Дон-ТР» Игорь Чурилов. Об этом 1rnd.ru сообщил источник в правоохранительных органах Ростовской области. Автомобиль Skoda Yeti, за рулем которого видел Игорь, около 13.20 понедельника, 20 мая, на 964 км автодороги М-4 «Дон» врезался в стоявший на обочине DAF. От удара от передней части легковушки практически ничего не ост...
Общество
В среду, 22 мая в 12.00 в ОКДЦ по адресу: Пушкинская, 127, врач-ревматолог первой категории Ольга Агуреева проведет школу для пациентов «Профилактика остеоартроза». Остеоартроз - распространённая форма заболевания суставов, причина которого - поражение хрящевой ткани суставных поверхностей. Симптомы заболевания: боли или неприятные ощущения в суставах и снижение их подвижности, которые мешают заниматься привычными делами. Факторы риска остеоартроза - насле...
Спорт
В первый день лета в Левобережном парке Ростова-на-Дону участники спортивного праздника от Сбербанка «Зеленый Марафон» смогут не только посоревноваться в классическом марафонском беге, но и принять участие в разнообразных спортивных состязаниях. Традиционный забег в этом году посвящен Дню защиты детей и состоится в 60 городах России. В этом году донскую столицу посетят и примут участие в торжественной церемонии открытия праздника: трехкратный чемпион мира...