«Наши клиенты смогут «качать» больше и быстрее, а освободившееся время посвятить своему здоровью», - Артем Филин, Билайн

Билайн запустил новые тарифы с безлимитным интернетом и впервые на рынке телекома стал дарить трафик за 8-часовой сон и 2-х часовой отдых от смартфона. Как сочетается призыв оператора меньше «сидеть» в смартфоне c задачей зарабатывать на активности абонентов, 1Rnd выяснил у директора по маркетингу и интегрированным маркетинговым коммуникациям Южного региона ПАО «ВымпелКом» Артема Филина.

- Артем, в прошлом году Билайн запустил сервис «Гиги за шаги» с бесплатным трафиком за каждые 10 тысяч шагов. Сейчас вы объявили о новых акциях - «Гиги за сон» и «Гиги за детокс», стимулирующих заботиться о своем здоровье. Для чего это оператору?

- В маркетинге есть такое понятие – «Lifetime» клиента. Для нас он важен и в буквальном смысле. Мы хотим, чтобы абонент не только как можно дольше находился в нашей базе, но и вел сбалансированный образ жизни, распределяя свое время между онлайн активностью и занятиями спортом, полноценным отдыхом, общением.

Сегодня, к сожалению, смартфонозависимость стала реальностью: 50% информации мы потребляем через смартфон и как минимум 80 раз в день берем его в руки. При этом, по данным аналитического центра НАФИ, 43% работающих россиян не высыпаются в рабочие дни.

Запуск сервиса «Гиги за шаги» показал, наши абоненты готовы поддерживать инициативы, которые помогают им вести здоровый образ жизни. Желающих каждый день проходить 10 тысяч шагов оказалось более полумиллиона человек, на юге России акцию активно поддержали краснодарцы и ростовчане. О популярности акции говорит и огромное количество мемов.

- Что получат те, кто подключится к новым сервисам?

- Участники акции «Гиги за сон», выполнив условие спать не менее 8 часов в сутки, а «Гиги за детокс» - не пользоваться телефоном 2 часа в день, получат к основному пакету по 50 Мб. А пользователи безлимитных тарифов смогут бесплатно делиться интернетом час в сутки. Кстати, можно одновременно участвовать и в третьей акции «Гиги за шаги», получая за все до 6Гб в месяц.

- Два часа без телефона — для кого-то задача невыполнимая…

- Думаю, каждый может найти время, когда можно и нужно отложить телефон. Например, вы замечали, как в гостях или с друзьями в кафе мы сидим рядом, но каждый смотрит в свой телефон? И хотели бы пообщаться, но смартфон притягивает к себе как магнит. Мы поможем сделать усилие над собой, и к тому же оно будет вознаграждено.

- А есть ли на рынке подобные предложения?

- Пока мы первые.

- 29 марта Билайн объявил о запуске тарифной линейки. Что нового вы предлагаете абонентам?

- Основной акцент мы сделали на предложения с безлимитным интернетом.

Его потребление стабильно растет, и мы предлагаем тарифы, которые дают возможность не думать об ограничении трафика. «Анлим» можно подключить с промо-ценой 99 рублей за первый месяц. «СуперАнлим» - для тех, кто кроме безлимитного интернета заинтересован в большем пакете минут и SMS. С ним можно смотреть любимые фильмы, спортивные матчи и другой видеоконтент в высоком качестве на максимальной скорости. Кроме этих тарифов мы запустили еще, например, недорогой тариф для умных вещей (IoT-устройств) за 100 рублей в месяц (он защищен блокировкой от платных подписок). «Первые гиги» - для тех, кто только начинает пользоваться мобильным интернетом, и тариф «Би+» без абонентской платы.

- Безлимитный интернет для абонентов означает для оператора нагрузку на сеть. Готов ли к этому Билайн?

- В прошлом году мы сделали большой прорыв в этом направлении: каждые 30 минут в регионах России запускали новую базовую станцию. На Юге сеть 4G увеличилась в 1, 5 раза. В Ростовской области Билайн расширил сеть 4G в 8 городах и 16 районах, и в результаты наши клиенты на 51% увеличили использование мобильного интернета. Технология 4G дает возможности, сопоставимые с подключением фиксированного интернета. Сегодня мы готовы к нагрузкам на сеть, предлагая клиентам продукт с лучшим, чем год назад, качеством. Кстати, в новых тарифах увеличено наполнение пакетов, как интернета, так и голоса.

- Идея «Digital детокс» противоречит заинтересованности телеком-оператора в росте потребления услуг. Не боитесь ли вы, что активность клиентов снизится, и это отразится на ваших доходах?

- Мне кажется, что клиентам должно быть приятно от того, что об их здоровье беспокоится не только мама, но и оператор.

Это – стимул сбалансировать свой образ жизни, мы предоставляем инструмент, которым человек может воспользоваться, а может, конечно, и пройти мимо, это выбор каждого. Мы даем возможность клиенту за меньшее время «качать» больше и быстрее, а освободившееся часы посвятить своему здоровью. В основе - желание построить между нами долгосрочные, доверительные отношения.

Билайн новые сервисы тарифная линейка "Гиги за сон" Digital детокс Артем Филин
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Присоединяйтесь к нашим каналам! Yandex Zen

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Фото
Акцию в поддержку прав фруктового салата провели днем вторника, 15 октября, студенты ЮФУ. Порядка 10 человек, сообщил с места событий корреспондент 1rnd.ru, вышли на массовый пикет возле Донской государственной публичной библиотеки на Пушкинской. Говорить о причинах для проведения акции и своих требованиях активисты отказались, отметив, что к текстам на плакатах им добавить нечего. Перечислим надписи: "Овощ, уходи", "Мы здесь всласть", "Мы тоже салат", "Мы...
Происшествия
В ростовский штаб Навального и к сторонникам политика сегодня нагрянули с обысками следователи. Как сообщили активисты, волна началась в шесть утра вторника, 15 октября. В это время силовики пришли к сотруднику штаба Владиславу Кульчицкому. Позже стало известно, что у него изъяли старый телефон и банковские карты. Примерно с 9.00 обыск начался и в помещении штаба. "Забирать у нас уже было нечего, но следователи зачем-то расковыряли ноутбук, из которого уже...
Криминал
Дорого обошлись предприимчивому бухгалтеру СДК «Новозарянский» из Октябрьского района Ростовской области махинации с поддельными справками о заработной плате. После прокурорской проверки в отношении нее было возбуждено уголовное дело, а суд вынес обвинительный приговор сроком до двух лет лишения свободы условно с испытательным сроком два года. Так, по сообщению прокуратуры Ростовской области, бухгалтер сельского дома культуры незаконно в течение нескольких...
Фото + Видео
В Ростовской области пожарный спас ребенка, прыгнувшего с балкона горевшей квартиры. Инцидент произошел в Зверево. Как рассказали в пресс-службе донского ГУ МЧС, квартира на третьем этаже четырехэтажки на улице Космонавтов, 12 загорелась ночью 11 октября. Из задымленного подъезда и квартиры вывели четырех человек, но, по словам очевидцев, внутри мог оставаться ребенок. Пока до восьмилетней Светы пытались добраться через подъезд, она вышла на балкон. Огонь...
Криминал
Преступление случилось в ночь с 10 на 11 октября нынешнего года в поселке Чертково. По материалам дела, двое мужчин, предварительно сговорившись, изнасиловали несовершеннолетних девушек 2002 и 2005 годов рождения, которые находились у одного из них в гостях. Пострадавшие, по сообщению СУ СК РФ по Ростовской области, находились в беспомощном состоянии. Подозреваемые взяты под стражу, в отношении них возбуждено уголовное дело. По неофициальным данным, девушк...
Общество
В донской столице к празднованию Дня полиции намечен парад и праздничный концерт. Торжества будут проводиться в пятницу, 8 ноября, на Театральной площади. В связи с этим в центральной части города в этот день будет перекрыто движение автотранспорта по улице Советской от улицы Каяни до Театральной площади и по Театральному проспекту от улиц Горького до Социалистической. Ограничение будет действовать с пяти утра до часу дня, об этом сообщил департамент автод...
Общество
Расплатиться за имущественные налоги жители донского региона в этом году могут вплоть до 2 декабря. В нынешнем году все дончане оплачивают налоги за 2018 год. Налоговые органы сообщают, что в Ростовской области в 2019 году было разослано более двух миллионов уведомлений. Сюда входит земельный и транспортный налог, а также налог на недвижимость. Оплатить квитанции можно любым удобным способом. А вот неуплата налогов может стоить дончанам возможности передви...
Общество
Жители муниципальных квартир Ростова-на-Дону имеют право бесплатно установить в своем жилище приборы учета коммунальных ресурсов. Стоимость счетчиков и их установку оплатит город из бюджетных средств. В Ростове принята и реализуется программа «Развитие жилищно-коммунального хозяйства, энергетики, улучшение экологической обстановки и благоустройство города Ростова-на-Дону», частью которой является подпрограмма «Оснащение муниципального жилищного фонда город...
Новости партнёров
Банк «Центр-инвест» снизил ставку по программе семейной льготной ипотеки до 4,75% годовых на весь срок кредита. Семьи, в которых с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года родился/родится второй или последующий ребенок, могут оформить в банке кредит на приобретение строящегося или готового жилья у застройщика или рефинансировать ранее полученный кредит на покупку квартиры в новостройке по льготной процентной ставке. Но, как напоминает пресс-служба банка,...