Мобильное приложение для Android обновило «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

Группа компаний «ТНС энерго» выпустила обновленную версию мобильного приложения для смартфонов с операционной системой Android.

«Теперь наши клиенты могут решать все вопросы дистанционно со своих смартфонов. В новой версии мобильного приложения стало удобно управлять сразу несколькими лицевыми счетами, общаться и передавать документы, следить за статусом обращения, оплачивать счета непосредственно в приложении. Страницы и навигация приложения теперь максимально просты и понятны. Для пользователей сделаны различные подсказки», — отметил заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» по развитию Алексей Ситдиков.

Начать работу в новой версии мобильного приложения очень легко. Клиенты, уже зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте энергосбытовой компании или в прежнем мобильном приложении, могут пользоваться этим сервисом со своим старым логином и паролем. Достаточно лишь ввести номер лицевого счета и пароль от «Личного кабинета».

С помощью приложения прямо с телефона можно:

• управлять несколькими счетами из одного приложения;

• решать все вопросы дистанционно со специалистами компании;

• подключить услугу «Электронная квитанция» или изменить адрес ее доставки;

• скачивать квитанции за предыдущие периоды;

• передавать показания электросчетчика;

• оплачивать счета за электроэнергию;

• отслеживать изменения по своему лицевому счету и видеть всю историю платежей.

Пользователям, зарегистрировавшимся в мобильном приложении, автоматически предоставляется доступ к «Личному кабинету» на сайте гарантирующего поставщика.

«Прошлая версия мобильного приложения по-прежнему работает, но мы рекомендуем нашим клиентам скачать новое приложение. Ряд существенных плюсов, которые появляются при переходе на обновленную версию: полная интеграция всех запросов в компанию, фиксирование обращений специальным порядковым номером. Но самое главное, клиенты смогут отслеживать статус своих обращений, получать ответы на интересующие вопросы и сохранять историю своих запросов», - отметил начальник службы информации и общественных связей Никита Ананичев.

Скачать мобильное приложение «ТНС энерго» можно по ссылке.

ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону" мобильное приложение
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
19 сентября 2019 года в Ростове пройдёт большая digital-конференция, посвященная V юбилейной премии в области digital маркетинга. Темой конференции станет «Инструкция к новой реальности». За один день на площадке выступят 14 спикеров из сферы интернет-маркетинга. В мероприятии примут участие более 1000 интернет-агентств, SMMщиков, маркетологов и блогеров. Как сообщили организаторы, на конференции будет организована одна из самых быстрых зон нетворкинга в и...
Происшествия
В Ростовской области велосипедиста сбили сразу три легковых автомобиля. Велосипедист скончался на месте, сообщили в ГИБДД по Ростовской области. Происшествие случилось поздно вечером в прошедшую субботу, 17 августа, на трассе Азов — Староминская. По предварительной информации, водитель автомобиля Volkswagen Tiguan сбил 40-летнего велосипедиста. После этого на него наехали автомобили Chevrolet Aveo и Ssang Yong. На место происшествия прибыли сотрудники скор...
Видео
Звено штурмовиков Су-25СМ3 приземлилось в поле рядом с трассой М-4 «Дон». Это случилось в Ростовской области. Посадка была частью учений, сообщили в пресс-службе Южного военного округа. Наземные службы развернули полевой аэродром для «Суперграчей» и оборудовали грунтовую полосу, на которую и приземлились штурмовики. Во время посадок самолетов по легенде учений на полевой аэродром напали диверсанты, и подразделения охраны совместно со спецназом отразили уда...
Криминал
Житель Аксая задержан за жестокое убийство своей жены. Преступление произошло 15 августа: 39-летний горожанин, по материалам дела, четырежды ударил свою 31-летнюю жену ножом в шею. Как сообщили в донском следственном управлении, преступление произошло «на почве личных неприязненных отношений». Мужчина стал фигурантом уголовного дела по статье «Убийство», он взят под стражу. «Ёрш. Новочеркасск» со ссылкой на знакомых погибшей, 31-летней Светланы, привел под...
Общество
По исследовательским данным российского портала недвижимости domofond.ru Ростов-на-Дону находится лишь на 47 месте по повышению стоимости жилья в новостройках за последние три года. Предметом исследования стали крупные города России. Новостройки в донской столице не только не подорожали, а даже немного снизились в цене на 0,7%. В 2016 году за квадратный метр жилья в новых многоквартирных домах в среднем ростовчане платили 52801 руб. В нынешнем году эта циф...
Происшествия
В Пицунде (Абхазия) погибла 32-летняя жительница Красного Сулина. По информации городского телеграм-канала Sulin_61, женщина пропала во время отдыха в ночь с 15 на 16 августа. Днем её тело вынесло на берег. Погибшая, по данным телеграм-канала, ранее работала в администрации Красносулинского района, а также в структурах донского казачества. Уточняется, что 18 августа горожанку похоронили.
Общество
Российско-украинский экипаж задержанного судна «Vostok» завершил акцию протеста. Им полностью выплачен долг. Об этом сообщили на сайте Российского профессионального союза моряков. Морякам теплохода «Vostok» под флагом Того выплатили долги по зарплате на сумму более 71 тысячи долларов. Экипаж прекратил акцию протеста. Напомним, теплоход стоял в порту Ростова с 20 июня этого года. Экипаж теплохода состоял из 11 человек: 10 россиян и одной гражданки Украины....
Общество
Второй этап реформы ОСАГО рассмотрят на осенней сессии в Госдуме. Если закон примут, страховщики смогут увеличивать или уменьшать стоимость страховки до 40%, пишет glasnarod.ru. Частично реформа действует с девятого января нынешнего года. Тарифный коридор уже составляет 20%, а число категорий по стажу и возрасту увеличилось с 4 до 58. Сегодня мы можем наблюдать первые результаты реформы. По оценке Центробанка, за первые полгода средняя стоимость ОСАГО уже...
Общество
В течение рабочей недели в Ростове ожидаются ясная погода, небольшой дождь и резкое потепление. Сегодня в Ростове немного облачно. Температура воздуха в течение дня составит +25°C...+28°C. Ветер до конца дня будет слабым, а атмосферное давление останется в пределах нормы до конца рабочей недели. Завтра, 20 августа, в Ростове резко потеплеет: до +35°C. Во второй половине дня ожидается сильный ветер. Синоптики обещают преимущественно облачную погоду. В среду...