«Аэрофлот» смягчил требования к ручной клади после массовых жалоб пассажиров

Корректировкой размера ручной клади завершился скандал, в эпицентре которого оказался «Аэрофлот». Авиаперевозчик уступил возмущенным пассажирам пять сантиметров.

Конфликт начался 15 февраля, с этого дня «Аэрофлот» ужесточил контроль за провозом ручной клади во всех аэропортах присутствия. И выяснилось, что из аэрофлотовского норматива (55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту) выпадает множество сумок и чемоданов, которые обычно считались ручной кладью. Ручной кладью перестали быть даже сумки для фото- и видеотехники.

Через соцсети в СМИ выплеснулась волна народного негодования. В итоге авиакомпания скорректировала норматив.

Теперь габариты одного места ручной клади не должны превышать 55*40*25. Обновленные нормативы, судя по реакции в соцсетях, пассажиров более или менее устраивают.