Ростовчанку не пустили в кафе с детской коляской

Фото с сайта:tripadvisor.ru

Ростовчанка Жанна Орешкина обвинила персонал кафе «8 зерен» в непрофессионализме и предвзятом отношении к мамочкам с детьми. В частности девушка описала на своей странице в Facebook инцидент, который произошел в минувшие выходные с ее подругой Дарьей Борисовой.

По словам Орешкиной, молодым родителям запретили заносить коляску в кафе и потребовали оставить ее в тамбуре. Девушка также сообщила, что это первое кафе в донской столице, в котором запретили входить в заведение с детской коляской.

«Моя подруга Дарья Борисова - мать двухмесячной дочки. Подруга в эту субботу решила зайти перекусить в кафе «8 зерен». Подняв вместе с мужем коляску по ступенькам, зайти дальше тамбура они не смогли, - описала ситуацию ростовчанка. - Официантка попросила оставить коляску в тамбуре, объяснив это поддержанием чистоты в кафе. Во-первых, был сухой осенний день, да и колеса коляски никогда не грязнее обуви. Во-вторых, ребенку 2 месяца. Куда его деть в кафе, если не в коляску? В-третьих, в зале был занят один столик. И явных неудобств никому коляска не принесла бы».

Сама мама малышки, по словам Жанны Орешкиной, решила, что это какое-то недоразумение и написала собственнику данного заведения Дмитрию Тубанову.

«Она получила ответ, что он в курсе. Так и должно быть ради чистоты и удобства обслуживания гостей, - сообщает Орешкина. - Я предлагаю в качестве ноу-хау продавать на входе бахилы, со скидкой для постоянных клиентов и замерять габариты сумок и рюкзаков, чтоб  помехи для обслуживания не создавали. Позиция руководства «8 зерен» мне лично абсолютно не понятна.».

Девушка также просит владельца кафе Дмитрия Тубанова поставить табличку с перечеркнутой коляской перед ступеньками, чтобы никто зря не надрывался и не поднимал коляски.

1rnd.ru связался с владельцем кафе «8 зерен» Дмитрием Тубановым, чтобы узнать действительно ли в кафе введен подобный запрет.  По словам собственника, в Сети размещено прямое обвинение чуть ли не в чайлдфри. Притом оно от человека, которого даже не было во время инцидента в кафе.

«На входе действительно попросили оставить коляску в предбаннике заведения. Кроме того, хочу отметить, что когда родители заходили, ребенок был на руках мамы, а отец заносил коляску, - рассказал свою версию произошедшего Дмитрий Тубанов. - Официант действительно сослался на внутренний распорядок работы в выходные и праздничные дни. В эти дни персонал рекомендует размещать велосипеды, детские коляски, гироскутеры в предбаннике. Исключением являются инвалидные коляски и другие средства передвижения для людей с ограниченными возможностями».

Собственник также отметил, что если бы родители попросили их разместить за столиком вместе с коляской, им, конечно же, помогли. Однако эти посетители не стали общаться и ушли из кафе.

«В данной ситуации это странно. Категорических запретов у нас никогда нет и не было. Все носит рекомендательный характер, - рассказал Дмитрий Тубанов. - И даже сейчас, когда мы с вами общаемся, в заведении спит ребенок. Люльку от коляски расположили рядом с мамой. Детей постарше мы рекомендуем размещать в детских стульчиках, хотя они предпочитают больше кресла-качалки. За всю историю заведения у нас первый раз конфликт такого характера. Я лично знаю малышей, с которыми приходили родители к нам. Эти дети выросли у нас на глазах и сейчас пошли в школу. Я думаю, что это просто недоразумение».

Собственник также уверил, что в кафе «8 зерен» работают абсолютно адекватные и дружелюбные сотрудники.

Кафе"8зерен" коляска мамочка возмущены запрет тамбур Ростов
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Новая служба доставки составит конкуренцию сервисам Delivery Club и "Яндеск.Еда" Один из крупнейших российских онлайн-магазинов в России Ozon запустит доставку еды из кафе и ресторанов. Тестовый запуск планируется в середине 2019 года, к нему уже подключились более 200 ресторанов-партнёров. Первыми из семи городов, в которых планируется создание сервиса доставки, станут Санкт-Петербург и Москва. Об этом сообщили в пресс-центре компании. Компания также план...
Политика
Пять активистов "Открытой России" в Ростове не выходят на связь, а в их квартирах идут обыски. Об этом сообщил официальный правозащитный телеграм-канал организации "Правозащита открытки". По информации юристов, ранним утром с обысками пришли к члену федерального совета движения Анастасии Шевченко. Затем силовики нагрянули к координатору отделения Елене Меньшениной, активистам Антону Приходько, Ольге и Ирине Зениным. Все они в настоящее время на связь не вы...
Спорт
Ростовская область попала в топ-5 самых футбольных регионов. Масштабное исследование на эту тему провела газета «Спорт-Экспресс». Журналисты проанализировали места рождения всех футболистов  Премьер-лиги, ФНЛ и ПФЛ. Ростовская область попала на пятую строчку, в профессиональных лигах играет 85 дончан, при этом в Премьер-Лиге играют 5 уроженцев региона. Первое место в рейтинге заняла Москва, второе — Краснодарский край, далее — Санкт-Петербург и Московская...
Происшествия
Власти Ростова-на-Дону признали незаконной вырубку Алесандровской рощи, которую в январе заметили горожане, незаконной. Поисками правонарушителей займется полиция. Вырубку деревьев в оставшейся части Александровской рощи заметили в начале января ростовчане. Мужчины заявили жителям микрорайона, что у них есть разрешения на работы и занимаются они вырубкой сухостоя. Однако выглядел процесс подозрительно, и ростовчане решили поинтересоваться законностью работ...
Общество
Полное лунное затмение увидели жители России утром 21 января  Луну красного цвета можно было наблюдать с 06:34 до 09:51 по московскому времени. Спутник Земли приобрёл красновато-бурый оттенок. Затмение в эти часы посмотрели жители европейской части России. Весь период теневого затмения было видно в Калининградской области, вблизи Санкт-Петербурга, в Карелии и Мурманской области. Полное затмение увидели жители в центральных и северных районах европейской ча...
Видео
Два дома горели этой ночью в Ростове-на-Дону, один в районе ипподрома, второй - недалеко от пригородного железнодорожного вокзала. Фото и видео с места событий появились в Сети, в МЧС рассказали подробности пожаров. Частный дом на Филимоновской, 233, это недалеко от ипподрома, загорелся примерно в полночь. Сообщение пожарным поступило в 00.17, спустя полчаса возгорание ликвидировали. Огонь затронул площадь в 10 квадратов. В доме тлела проводка, но точные п...
Общество
Предпоследняя неделя января запомнится ростовчанам переменчивой погодой с осадками. Днем будет относительно не холодно, а ночью стоит ждать заморозков. Дневные температуры воздуха будут колебаться от +6°С до -3°С. Самыми теплыми днями станут понедельник и четверг. Ночью стоит ждать заморозков до -11°С. такой температуры стоит ждать ночью во вторник и среду. Кроме того, в течение всех рабочих дней будет пасмурно, осадки — снег и снег с дождем.
Общество
Малоимущая семья из Таганрога получила адресную социальную помощь на сумму в 47,5 рубля. Документ об этом выложили в Сеть юристы. В инстаграм-сообществе юридической помощи yurist.tag, где появилось письмо, ответ семье от чиновников назвали "федеральной программой профилактики ожирения". В документе при этом уточняется, что выплата в 47,5 рубля - разовая. Ситуация в считаные часы вышла на федеральный уровень, власти Таганрога поспешили объяснить выплаты. Чи...
Фото
В центре Ростова-на-Дону автобус без управления выкатился в пешеходную зону. Общественный транспорт сломал лавку, автомобильный знак и чудом не въехал в людей. Кадры происшествия попали в соцсети. Авария произошла днем в воскресенье 20 января на перекрестке Соборного переулка и улицы Московской. "Водитель вышел из автобуса по своим делам и в этот момент автобус покатился назад. Тот пытался его догнать и влезть в него, но не смог. В итоге автобус выкатился...