Ростовчанин отсудил у «Перекрестка» 14 тысяч за червивую селедку

Житель донской столицы Олег Дмитриев выиграл суд с магазином ЗАО «Торговый дом «Перекресток», в котором в феврале текущего года приобрел селедку с червями.

19 февраля ростовчанин приобрел сельдь стоимостью 118, 66 рублей в магазине «Перекресток», который расположен на проспекте Буденновский, 49/97, рядом с цирком. Придя домой, мужчина обнаружил, что рыба испорчена.

«Купил сельдь, хотел под шубой салатик сделать, как оказалось, селедка была испорчена, с запахом и червяками внутри, кости отставали от мяса, - рассказал 1rnd.ru ростовчанин Олег Дмитриев. - Отнес в магазин в течение часа после покупки, но магазин отказался вернуть мне деньги и компенсировать моральный ущерб.  Червивая селедка продолжала лежать на витрине. Я сообщил, что имею право на незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов. При этом я даже был вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Но в магазине никто на мои слова не отреагировал».

После этого ростовчанин разместил пост в своей социальной сети, в котором предупреждал горожан об испорченной рыбе. Представители магазина в комментариях под постом извинялись и предлагали ростовчанину деньги за товар вернуть, а моральный ущерб возместить. Однако борьба за потребительские права затянулась на месяцы.

рыбка

«Я несколько раз в письменном виде снова приносил претензию в магазин, но ее не приняли. Первый раз сказали никого нет, потом просто не взяли. Отослал почтой с уведомлением. Тем временем, рыбный цех продолжал травить ростовчан сальмонеллезом. Торговля продолжалась только рыба уже с уценкой была по 179 руб, а до этого она была по 303 рубля. Ну правильно с червями дешевле, - прокомментировал мужчина. - Я обратился и в Роспотребнадзор еще 20 февраля, однако они ответили спустя несколько месяцев. Просто очень оперативно отреагировали».

После долгих мытарств Олег Дмитриев решил защищать свои потребительские права в суде. Отметим, что в соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», если покупатель обнаружил в товаре недостатки, то он вправе потребовать замены на такой же товар либо потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Когда мужчина подал в суд, испорченную рыбу магазин все же отправил на экспертизу. Исследования подтвердили наличие червей в селедке.

рыбка22

«Я снова обратился к директору магазина «Перекресток». Они сказали, что черви мертвые и ничего страшного, они же не живые, - рассказал Олег Дмитриев. - Потом извинялись и предлагали какие-то скидочные карточки, чтобы я успокоился и ушел. Но я считаю, что с такими бессовестными владельцами магазинов, которые кормят людей гнилой рыбой и прочим испорченным товаром, нужно бороться. Они не чувствуют своей вины. Главная цель у них — продать и получить выгоду».

По словам ростовчанина, никто из представителей магазина на судебные заседания не приходил. Четвертого мая текущего года суд вынес решение: взыскать с владельца магазина денежную компенсацию в размере 14 тысяч рублей в пользу истца.

1rnd.ru связался с заместителем руководителя Южного филиала X5 Retail Group по взаимодействию с государственными органами власти и СМИ Алексеем Полянским. Редакция надеялась получить комментарии по данному инциденту. Однако Алексей Полянский отказался комментировать случай с червивой селедкой.

«Сейчас мы не будем комментировать этот инцидент до решения суда, - заявил Алексей Полянский. - А если оно уже есть, мы все равно не будем комментировать, пока не увидим это решение».

селедка Перекресток черви суд иск моральныйущерб Ростов
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Новая волна массовых эвакуаций идет сегодня, 20 февраля, в Ростове-на-Дону. К настоящему времени известно о приостановке работы ТРЦ "Рио" и "Сокол", а также десятка школ и других учебных заведений.Очевидцы сообщают об эвакуации школ №№4, 17, 20, 25, 26, 79, 93, 94, 95, 96, 100, 106, 110 и 115, а также колледжа на Сержантова. Власти Ростовской области заявили, что оперативные службы проверят все объекты. И напомнили об уголовной ответственности за лжетеррор...
Происшествия
Все пострадавшие в массовом ДТП на 999 км трассы М-4 "Дон" в Ростовской области остаются в тяжелом состоянии. Новые данные о раненых предоставил минздрав Ростовской области.Медики подчеркнули, что состояние всех 14 пострадавших удалось стабилизировать. Два человека остаются в реанимации БСМП Шахт, один в районе тяжелом состоянии. У ряда пациентов есть положительная динамика. Что касается детей, то эвакуированные вчера в ОДКБ Ростова маленькие пациенты оста...
Власть
Советский район стал лучшим в Ростове-на-Дону по итогам 2018 года. Об этом сообщает официальный портал ростовской мэрии. Конкурс оценивал прежде всего эффективность работы районных чиновников. "Учитывались показатели социально-экономического развития всех районов донской столицы в 2018 году, - сообщили в мэрии о механизме. - В частности, оценивались результаты работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, имущественно-земельных отношени...
Общество
Самый низкий показатель разводов за 19 лет зарегистрирован по итогам 2018 года в Ростовской области. За год развелись 17 741 пара, это ниже уровня 2017 года на 3%. Росстат дает иную цифру, отметила руководитель управления ЗАГС Ростовской области Галина Слюсарева, но с припиской, что данные будут уточняться. "В Ростовской области проводится серьезная работа по популяризации семейных ценностей. В том числе реализация государственной политики в сфере демограф...
Общество
В Областном консультативно-диагностическом центре проведут акцию  для детей и подростков с наследственной артериальной гипертензией. Юных пациентов примет детский врач-кардиолог Наталия Андриенко.Она отметила, что гипертоническая болезнь все чаще начинает проявляться в детском или подростковом возрасте. Поэтому повышение АД у ребенка не следует игнорировать. Если в семье есть гипертоники, лучше как можно быстрее проконсультироваться с врачом.«Повышение арт...
Общество
Электропоезда "Ласточка" из Ростова в Сочи не будет. Это продиктовано удобством пассажиров, рассказал журналистам начальник Северо-Кавказской железной дороги Владимир Пястолов.Всё дело в сидячих вагонах: по оценкам железнодорожников, проводить в них больше шести часов не слишком комфортно. А поскольку дорога из Ростова до Сочи занимает больше времени, пассажирам правильнее воспользоваться другими поездами. "Каждый подвижной состав рассчитан на создание опр...
Общество
Компания "Роут 161", которой принадлежит разбившийся 19 февраля под Шахтами микроавтобус, приостановила работу. Об этом рассказал журналистам министр транспорта Ростовской области Андрей Иванов.По словам чиновника, остановка носит вынужденный характер, поскольку ограниченный штат сотрудников просто не позволяет продолжать работу в сложившейся ситуации."На балансе предприятия числятся два транспортных средства: микроавтобусы Mercedes-Benz 2013 и 2014 годов...
Происшествия
Круглосуточная горячая линия открыта в связи с трагедией на 999 км трассы М-4 "Дон" в Ростовской области. Линию открыло управление ГИБДД ГУ МВД РФ по Ростовской области.По телефону +7(999)471-05-50 можно будет получить информацию о пострадавших в аварии, рассказали в донского главке полиции.Микроавтобус, следовавший из Ростова в Миллерово, врезался в КАМАЗ дорожников под Шахтами, а затем протаранил еще две машины. Пострадали 14 человек, в том числе трое де...
Происшествия
Правоохранители и волонтеры разыскали восьмилетнего мальчика, который пропал сегодня в Ростове-на-Дону. Школьник решил прогуляться по торговому центру. По информации донского главка полиции, ребенок исчез после занятий в школе. Он вышел из здания в районе Комсомольской площади примерно в 17.10 вторника, но домой так и не вернулся. Полицейские и волонтеры срочно организовали активную кампания по поискам. Около 22.00 на странице отряда "Лиза Алерт Юг" появил...